Du empfängst die Gäste beim Check-In und bearbeitest Buchungen für die Welle sowie für Events. Als Ansprechpartner:in für Surfgäste begleitest du Veränderungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in deinem Arbeitsbereich.
Anforderungen
- •Kommunikative, engagierte, gästeorientierte Persönlichkeit
- •Spaß am Umgang mit Menschen
- •Einbringen von Ideen und Erfahrungen
- •Selbstständige Arbeitsweise und professionelles Auftreten
- •Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- •Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und kostenbewusste Arbeitsweise
- •Leidenschaft und Liebe zum Detail
Deine Aufgaben
- •Gäste am Check-In empfangen
- •Buchungen für die Welle und Events entgegennehmen und verarbeiten
- •Ansprechpartner:in für Surfgäste und Interessenten sein
- •Veränderungen und neue Prozesse operativ begleiten
- •Aufgaben, Meilensteine und Ergebnisse verfolgen
- •Einweisung in die Surfslots durchführen
- •Sauberkeit des Arbeitsbereichs gewährleisten
Deine Vorteile
Personalrabatt
Abwechslungsreiche Aufgaben
Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
36 Urlaubstage jährlich
Dachterrasse und Ruheraum
Kostenloser Parkplatz für Fahrräder
Essbare Snacks
Legendäre Team-Events
Original Beschreibung
Front Desk & Customer Service Manager Hasewelle (w/m/d) bei L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG | softgarden
Die L&T Entertainment ist die erlebnisorientierte Ergänzung zum L&T Mode- und Sporthaus mit einem breitgefächerten Angebot von Hasewelle und den gastronomischen Angeboten im Hause L&T. Unser Ziel ist es, die Marke L&T zu stärken, die Aufenthaltsqualität des Kunden zu erhöhen, Attraktionen und Events zu schaffen, die die Innenstadt beleben und das Einkaufen zum Erlebnis zu machen.
Ein besonderer Platz in unserem Haus ist hierbei unsere HASEWELLE, unsere Kunden, die auf der Welle surfen und natürlich unser Team.
**„Wir können die Zukunft nicht voraussagen, aber wir können sie gestalten.“**
**Wenn Du das auch so siehst und Lust darauf hast – dann bist Du genau richtig bei uns!**
Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als **Front Desk & Customer Service Manager Hasewelle (w/m/d)** zum nächstmöglichen Zeitpunkt. **(Teilzeit 120 Std. oder Vollzeit 163 Std. möglich)**
An Deinem Arbeitsplatz erwarten Dich herzliche Kollegen, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen und sich auf Dich freuen!
Außerdem kannst Du in den Genuss von weiteren Vorzügen kommen, wie:
* Personalrabatt
* Abwechslungsreiche Aufgaben und Themenfelder
* Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* 36 Urlaubstage im Jahr
* Dachterrasse, Ruheraum sowie mehrere Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
* Dem nahegelegenen L&T Mitarbeiterparkplatz und kostenlosen Tiefgaragenparkplatz für Fahrräder
* Essbar
* Legendäre Team- und Mitarbeiterevents
* Gästeempfang am Check-In Counter
* Entgegennehmen und Verarbeiten von Buchungen für die Welle und Eventanfragen in Kombination mit unserer hauseigenen Gastronomie
* Ansprechpartner:in für unsere Surfgäste & Interessenten
* Operative Begleitung der Umsetzung von Veränderungen und der Einführung neuer Prozesse
* Verfolgung von Aufgaben, Meilensteinen und (Zwischen-) Ergebnissen
* Einweisung in die Surfslots
* Gewährleistung des Sauberhaltens des gesamten Arbeitsbereiches und Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes
* Du bist kommunikativ, engagiert, gästeorientiert, flexibel und belastbar
* Der Umgang mit Menschen bereitet Dir Spaß
* Du bringst Dich gerne mit Deinen Ideen und Erfahrungen ein
* Du hast eine selbstständige Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten
* Du arbeitest strukturiert und bist ein Organisationstalent
* Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine kostenbewusste Arbeitsweise
* Du bringst Leidenschaft & Herzblut für den Beruf und Liebe zum Detail mit
**Dann...**Sollten wir uns kennenlernen!