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Font Office Mitarbeiter(m/w/x)

DQuadrat Living GmbH
Köln

Du bist der erste Ansprechpartner für Gästeanliegen und unterstützt sie bei digitalen Services. Administrative Aufgaben und die Zusammenarbeit mit anderen Teams gehören ebenso zu deinem Alltag wie die kontinuierliche Verbesserung digitaler Prozesse.

Anforderungen

  • •Erfahrung im Hotelbereich
  • •Digitale Affinität und Neugier
  • •Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • •Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •Spaß an der Mitgestaltung neuer Hotelkonzepte
  • •Pflegtes Erscheinungsbild und herzliche Persönlichkeit

Deine Aufgaben

  • •Fragen zur digitalen Zimmerzugangstechnologie unterstützen
  • •Erster Ansprechpartner für Gästeanliegen sein
  • •Administrative Aufgaben im Backoffice übernehmen
  • •Gästekommunikation und Rechnungserstellung durchführen
  • •Datenpflege im System sicherstellen
  • •Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten
  • •Digitale Prozesse kontinuierlich verbessern

Deine Vorteile

Attraktiver Arbeitsplatz in Köln
Übertarifliche Vergütung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Regelmäßige Team-Events
Mitglied bei Fair Job Hotels
Mitarbeiter-Raten in Hotels
Faire Arbeitszeiten und Überstundenregelungen
Individuelle Weiterbildungsangebote
Rabatte über Corporate-Benefits App
30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus
Chance zur persönlichen Einbringung
Dynamisch wachsendes Umfeld
Kununu Top Company 2022-2025

Original Beschreibung

Font Office Mitarbeiter (w|m|d) ab 15.09.2025 Wir suchen: # Font Office Mitarbeiter (w|m|d) ab 15.09.2025 * Vollzeit * Das Schlafwerk * Taubenholzweg 8, 51105 Köln, Deutschland Deine Chance – Werde Teil unseres Teams **! Wir eröffnen im Oktober 2025 DAS SCHLAFWERK KÖLN MESSE! Sei dabei!** Du suchst einen Arbeitgeber, der dich fördert und wertschätzt? Bei uns kannst du dich entfalten, Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Ob in der Hotellerie, im Service oder im Management – wir bieten dir spannende Perspektiven und ein starkes Teamgefühl. Gestalte mit uns die Zukunft der Gastfreundschaft – mit Herz, Engagement und einem Team, das zusammenhält! * Du unterstützt bei Fragen zur digitalen Zimmerzugangstechnologie, Self-Check-in/-out und digitalen Services * Du bist erste\**r Ansprechpartner\**in bei individuellen Anliegen unserer Gäste – per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort * Du übernimmst administrative Aufgaben im Backoffice, z. B. Gästekommunikation, Rechnungserstellung oder Datenpflege * Du arbeitest eng mit anderen Teams (Housekeeping, Technik, Hauptverwaltung) zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen * Du hilfst mit, unsere digitalen Prozesse kontinuierlich zu verbessern und bringst aktiv deine Ideen ein * Du hast Erfahrung im Hotelbereich, in der Gästebetreuung oder im Kundenservice – idealerweise im digitalen Umfeld * Du bringst digitale Affinität und Neugier für moderne Technologien mit * Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert – auch wenn es mal stressig wird * Du kommunizierst freundlich, klar und serviceorientiert – auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch * Du bist bereit, im Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen) zu arbeiten * Du hast Spaß daran, neue Hotelkonzepte aktiv mitzugestalten * Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche Persönlichkeit * Das beste Team ♥! * Einen attraktiven Arbeitsplatz in Köln nähe der Messe mit fairer Vergütung * Übertarifliche und faire Vergütung * Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis * Regelmäßige Team-Events, Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche * Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels! * Mitarbeiter-Raten in unseren Häusern und den Fair Job Hotels * Faire Arbeitszeiten und Überstundenregelungen mit Zeiterfassung * Individuelle Weiterbildungsangebote * Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern * 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld (bei einer 5 Tage Woche) * Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus * Die Chance, sich in einem familiären und motivierten Team persönlich mit hoher Eigenständigkeit einbringen zu können * Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird * wir sind kununu Top Company 2022, 2023, 2024 und 2025! ARBEITSKLIMA FAIRNESS FREIZEITAUSGLEICH GUTSCHEINE FEEDBACK TEAMEVENTS URLAUBSGELD WEITERBILDUNG
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