IT-Service GmbH
IT-Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Freising, Schwarzenbruck, Augsburg, Nohra, Weinheim, Wildenfels, St...
CC
CCV GmbH16 Tage
First Level User Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
84072 Au in der Hallertau, Gewerbering 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Nutzer bei Anfragen und Fehlerbehebungen, während du die Arbeitsplatzinfrastruktur bereitstellst und wartest. Dein Alltag dreht sich um die Lösung technischer Probleme und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und MS Office
- •Erfahrung mit MS 365/Cloud
- •Ausgeprägtes technisches Anwender-Verständnis
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Freude am Kundenkontakt und ausgeprägter Servicegedanke
- •Selbstständige sowie team- und prozessorientierte Arbeitsweise
- •Motivation und Leidenschaft für die IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Eingegangene User-Anfragen bearbeiten und klassifizieren
- •Fehler in Remote-Sessions beheben und regelmäßige Status-Updates an die User sicherstellen
- •Fehleranalysen an PC-Systemen durchführen
- •Arbeitsplatzinfrastruktur bereitstellen und instandsetzen
- •Standardsoftware installieren und Wartungsarbeiten durchführen
- •Aussagekräftige Tickets für den 2nd- oder 3rd-Level Support erstellen
Tools & Technologien
MS OfficeMS 365Cloud
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Krankentagegeldversicherung
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundlichkeit
- •Hervorragende Work-Life Balance
Sonstige Vorteile
- •CCVital-Programme
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Obst
Startup-Atmosphäre
- •Zusammenarbeit mit motiviertem Team
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterveranstaltungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CCV GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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