CANCOM Switzerland AG
IT-Applikationsbetreuer:in Klinikinformationssystem / Praxisinformationssystem(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sankt Gallen
SY
SYSTABUILD Software Group5 Stunden
First Level Supporter Finanzapplikationen(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sankt Gallen, Schochengasse 6
Nejo KI-Zusammenfassung
Als First Level Application Supporter bist du die erste Ansprechperson für Kundenanfragen zur ERP-Software. Du unterstützt die Kunden kompetent und lösungsorientiert, indem du Probleme analysierst und direkt löst, sowohl telefonisch als auch per Remote-Zugriff.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Lehre (EFZ)
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen, Buchhaltung, kaufmännische Administration mit Buchhaltungsaufgaben oder Ähnliches
- •Französisch oder Italienisch auf Muttersprachniveau/C1/C2
- •Deutsch auf Muttersprachniveau
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
- •Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogramme und Lohn-/Gehaltsabrechnung von Vorteil
- •Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden bei Fragen zur ERP-Software unterstützen
- •Kompetente und lösungsorientierte Betreuung bieten
- •Supportanfragen entgegennehmen und priorisieren
- •Problemstellungen eigenständig mit Kunden abklären
- •Notwendige Informationen für die Problemanalyse beschaffen
- •Probleme telefonisch und per Remote-Zugriff lösen
- •Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen sicherstellen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – fließend
Italienisch – fließend
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- •Wertschätzung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Anstellung
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SYSTABUILD Software Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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