Formlabs
Field Service Technician(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main, Berlin
FO
Formlabs4 Stunden
Field Service Technician(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Frankfurt am Main
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Field Service Technician, you will be the key technical contact for customers in the DACH region, traveling frequently to install equipment, provide training, and perform repairs, while ensuring customers feel empowered to use their 3D printing systems effectively.
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Anforderungen
- •Willingness to travel 80%+ of the time
- •Strong technical background in electromechanical/hardware
- •Fluency in German and English
- •Valid driver’s license
- •Fluency in French
- •Passion for 3D printing and emerging technologies
- •Soft skills to teach others
- •Experience in rapidly-growing startup environments
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Travel to customer sites for equipment installation
- •Unpack, install, commission, and calibrate 3D printing systems
- •Conduct structured on-site training sessions for customers
- •Teach customers to operate machinery and utilize software
- •Perform live product demonstrations to build customer confidence
- •Respond rapidly to customer downtime with urgent repairs
- •Manage a schedule of annual maintenance visits
- •Ensure timely service for warrantied customers within 90 days
- •Diagnose electromechanical issues for quick resolutions
- •Execute a high volume of service activities
- •Independently manage complex travel schedules
- •Submit travel expenses on time
- •Maintain detailed records of installations and training in Salesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Inclusive dog-friendly office
Attraktive Vergütung
- •Shares in the company
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •In-office catering 3x per week
Snacks & Getränke
- •Daily free beverages and snacks
Öffi Tickets
- •Monthly 50 EUR mobility subsidy
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Weekly yoga classes
- •Urban Sports Club discount
Mentale Gesundheitsförderung
- •Free mental health & well-being sessions
Weiterbildungsangebote
- •Learning and development budget
Sonstige Vorteile
- •Free 3D prints
Betriebliche Altersvorsorge
- •Supplementary German pension scheme
Team Events & Ausflüge
- •Fun team events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Formlabs erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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