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Proact Deutschland GmbH
2 Monate

Field Service Engineer - IT Infrastructure(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Nürnberg, Südwestpark 43

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner, der IT-Probleme eigenständig löst und Kundensysteme proaktiv überwacht. Dein Alltag umfasst die Installation neuer Systeme sowie die Umsetzung von Aktionsplänen für nachhaltige IT-Lösungen.

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Anforderungen

  • Gutes IT-Fachwissen und erste praktische Erfahrung in Netzwerk, Server, Datacenter-Betrieb oder Storage-Systemen
  • Klare und sichere Kommunikation am Telefon und beim Kunden
  • Erfahrung in der Fehleranalyse und -suche
  • Kenntnisse in NetApp, Juniper und/oder Commvault
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
  • Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft für Außendienste und Rufbereitschaften
  • Führerschein der Klasse B
Keine Angabe

Berufserfahrung

2–5 Jahre

Deine Aufgaben

  • IT-Probleme eigenverantwortlich lösen
  • Kunden bei Netzwerkstörungen unterstützen
  • Ursachen von Serverausfällen finden
  • Kundensysteme proaktiv überwachen
  • Action Pläne umsetzen und verbessern
  • Klar mit Kunden, Kolleg:innen und Herstellern kommunizieren
  • Cases von Anfang bis Ende betreuen
  • Systeme installieren und einrichten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Moderne Technikausstattung

  • Ausstattung mit neuer EDV

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Kinderbetreuung

  • Kindergartenzuschuss

Team Events & Ausflüge

  • Weihnachtsfeier
  • Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Proact Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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