Styria Call & Mail GmbH & Co KG
Geringfügig beschäftigte:r Mitarbeiter:in für telefonische Kund:innengewinnung(m/w/x)
Geringfügig
mit Homeoffice
Berufseinsteiger
ab 535 / Monat
Graz
KN
KNAPP AG1 Monat
Ferialpraktikum & geringfügige Beschäftigung Communication Center(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit/Geringfügig
ab 2.728 / Monat
8075 Hart bei Graz
Nejo KI-Zusammenfassung
In diesem Sommerpraktikum und der geringfügigen Beschäftigung im Communication Center hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, indem du Kundenumfragen durchführst und technische Unterstützung leistest. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das wertvolle Erfahrungen im Dolmetschen und Übersetzen bietet.
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Anforderungen
- •Ausbildung zum Dolmetscher/Übersetzer oder vergleichbar
- •Englischkenntnisse erforderlich
- •Spanisch, Italienisch, Französisch in Kombination mit 2 aus 3
- •Russisch in Kombination mit mindestens einer der genannten Sprachen
- •Deutschkenntnisse von Vorteil
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Kundenkommunikation bei der jährlichen Umfrage zur Kundenzufriedenheit üben
- •KNAPP-Grundausbildung in Technik absolvieren
- •Störfallberichte übersetzen
- •Terminologie und Tools einführen
- •Erstes Dolmetschen am Telefon im technischen Support durchführen
- •Mentortraining mit erfahrenen Dolmetscher:innen erhalten
- •Grundausbildung mit 1 Monat Vollzeitpraktikum und 1 Monat Mentortraining absolvieren
- •Samstags in Telearbeit arbeiten
- •Konsekutivdolmetschen für Kunden mit Sprachunterstützung durchführen
- •Problembeschreibungen aufzeichnen, priorisieren und den technischen Teams zuordnen
- •Störfallberichte und E-Mails übersetzen
- •Ticketaufnahme und Weiterleitung durchführen
- •Erstgespräch bei deutschen/englischsprachigen Kunden führen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Russisch – Grundkenntnisse
Deutsch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KNAPP AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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