DATAGROUP
Fachinformatiker Systemintegration für den VIP Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
DA
DATAGROUP10 Tage
Fachinformatiker Systemintegration für Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du als Servicetechniker:in im IT-Support tätig, wo du Störungen behebst, Kundenanfragen bearbeitest und aktiv an der Optimierung von Betriebsprozessen mitwirkst. Der Alltag ist abwechslungsreich und bietet die Möglichkeit, Fähigkeiten in einer dynamischen Systemlandschaft einzubringen.
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Anforderungen
- •Freude am selbstständigen Arbeiten
- •Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
- •Idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- •Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- •Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
- •Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicherstellen
- •Tickets unter Berücksichtigung von SLAs bearbeiten
- •Störungen im 1st & 2nd Level Support beseitigen oder weiterleiten
- •Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen aufnehmen und bearbeiten
- •Asset-Daten pflegen
- •Bei IT-Projekten unterstützen
- •Betriebsprozesse und Strukturen kontinuierlich optimieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bezuschussung einer Arbeitsbrille
Weiterbildungsangebote
- •ITIL-Foundation-Zertifizierung
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hauseigenes Fitnessstudio
- •Personal Trainer
- •Yogakurs
Team Events & Ausflüge
- •Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen
- •Regelmäßige Firmenevents
Boni & Prämien
- •Prämie Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Rabatte
Lockere Unternehmenskultur
- •Positive Arbeitsatmosphäre
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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