In dieser Rolle leitest du den Fachbereich und förderst dein Team mit einem Fokus auf Eigenverantwortung. Du kümmerst dich um Kundenanfragen, optimierst die Prozesse und bist bei komplexen Themen als Ansprechpartner:in verfügbar.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Masterstudium in Ingenieurwissenschaften
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Hohes Maß an Teamgeist
- •Affinität für moderne IT-Systeme
- •Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
- •Führerschein der Klasse B
Deine Aufgaben
- •Fachbereichsleitung übernehmen
- •Teamentwicklung mit Fokus auf Eigenverantwortung
- •Ansprechpartner:in für komplexe Themen sein
- •Kunden und Marktpartner beraten und betreuen
- •Messstellen-Rahmenverträge betreuen und überwachen
- •Beschwerdemanagement inklusive Monitoring verantworten
- •Abläufe rund um Kundenanlagen sicherstellen
- •Qualitätsmanagement in der Kundenkommunikation durchführen
- •Arbeitsvorbereitung und Prozessplanung optimieren
- •An digitalen Transformationsprojekten mitwirken
- •Koordination mit Fachbereichen und Partnern
- •Erstansprechpartner:in für Investoren in Projekten sein
Deine Vorteile
Tarifliche Vergütung, min. EG 12 TV-V
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Konzernkantine
Kostenfreie Getränke
Kostenlose Parkplätze
Neues Bürogebäude
Gütesiegel Familienfreundliches Unternehmen
Systematisches Onboarding
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Firmenevents
Corporate Benefits
Kostenlose Unfallversicherung
Jobticket/Fahrradleasing
Möglichkeiten zur Altersvorsorge
Original Beschreibung
# Fachbereichsleiter (m/w/d) Netzvertrieb
## Werden Sie Teil unseres Teams:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Fachbereichsleiter (m/w/d)** für unseren Netzvertrieb.
## Darauf können Sie sich freuen:
* Tarifliche Vergütung, min. EG 12 TV-V
* Flexible Arbeitszeiten (zwischen 06.00 - 19.00 Uhr)
* Mobiles Arbeiten
* Betriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportgruppen/Fitnessraum
* Konzernkantine (Frühstücksservice/Mittagstisch)
* Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser)
* Kostenlose Parkplätze
* Neues, modernes Bürogebäude
* Gütesiegel „Familienfreundliches Unternehmen“
* Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem Unternehmen
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Abwechslungsreiche Firmenevents
* Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern)
* Kostenlose Unfallversicherung
* Jobticket/Fahrradleasing
* Attraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen
## Ihre Rolle bei uns:
* Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs
* Entwicklung und Fürhung des Teams mit Fokus auf Eigenverantwortung und lösungsorientierte Zusammenarbeit
* Ansprechnpartner\*in für komplexe Themen mit Mitarbeitenden, Dienstleistern und Fachabteilungen
* Verantwortung für Beratung und Betreuung der Kunden und Marktpartner zu Hausanschlüssen und Einspeise-Anfragen
* Betreuung und Überwachung der Messstellen-Rahmenverträge
* Verantwortung für das Beschwerdemanagement inkl. Monitoring zur Kundenzufridenheit
* Sicherstellung aller Abläufe rund um Inbetriebnahme, Stilllegung, Sperrung und Wiederinbetriebnahme von Kundenanlagen
* Qualitätsmanagement im Bereich Beschwerdebearbeitung und Kundenkommunikation
* Steuerung und Optimierung der Arbeitsvorbereitung und Prozessplanung
* Mitwirkung bei digitalen Transpormationsprojekten, u.a. Entwicklung von kundenportalen, Einsatz von KI, Einführung neuer Softwarelösungen
* Koordination mit internen Fachbereichen und externen Partnern
* Erstansprechpartner\*in für Investoren in der Projektumsetzung
## Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossenes Studium (Master) in einem der folgenden Bereiche:
* Ingenieurwissenschaften
* Technisch-wirtschaftliche oder kaufmännische Studiengänge
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft sowie in der Führung von Mitarbeitenden
* Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
* Hohes Maß an Teamgeist und bereichsübergreifendem Denken
* Affinität für moderne IT-Systeme
* Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
* Führerschein der Klasse B
Bereit für neue Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich bis zum 07.06.2025 – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir verfügen über einen Frauenförderplan und begrüßen Bewerbungen von Frauen ausdrücklich.