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Fachbereichsleiter:in Netzvertrieb(m/w/x)

Stadtwerke Saarbrücken GmbH
Saarbrücken
ab 12 / Monat

In dieser Rolle leitest du den Fachbereich und förderst dein Team mit einem Fokus auf Eigenverantwortung. Du kümmerst dich um Kundenanfragen, optimierst die Prozesse und bist bei komplexen Themen als Ansprechpartner:in verfügbar.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Masterstudium in Ingenieurwissenschaften
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • •Hohes Maß an Teamgeist
  • •Affinität für moderne IT-Systeme
  • •Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
  • •Führerschein der Klasse B

Deine Aufgaben

  • •Fachbereichsleitung übernehmen
  • •Teamentwicklung mit Fokus auf Eigenverantwortung
  • •Ansprechpartner:in für komplexe Themen sein
  • •Kunden und Marktpartner beraten und betreuen
  • •Messstellen-Rahmenverträge betreuen und überwachen
  • •Beschwerdemanagement inklusive Monitoring verantworten
  • •Abläufe rund um Kundenanlagen sicherstellen
  • •Qualitätsmanagement in der Kundenkommunikation durchführen
  • •Arbeitsvorbereitung und Prozessplanung optimieren
  • •An digitalen Transformationsprojekten mitwirken
  • •Koordination mit Fachbereichen und Partnern
  • •Erstansprechpartner:in für Investoren in Projekten sein

Deine Vorteile

Tarifliche Vergütung, min. EG 12 TV-V
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Konzernkantine
Kostenfreie Getränke
Kostenlose Parkplätze
Neues Bürogebäude
Gütesiegel Familienfreundliches Unternehmen
Systematisches Onboarding
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Firmenevents
Corporate Benefits
Kostenlose Unfallversicherung
Jobticket/Fahrradleasing
Möglichkeiten zur Altersvorsorge

Original Beschreibung

# Fachbereichsleiter (m/w/d) Netzvertrieb ## Werden Sie Teil unseres Teams: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Fachbereichsleiter (m/w/d)** für unseren Netzvertrieb. ## Darauf können Sie sich freuen: * Tarifliche Vergütung, min. EG 12 TV-V * Flexible Arbeitszeiten (zwischen 06.00 - 19.00 Uhr) * Mobiles Arbeiten * Betriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportgruppen/Fitnessraum * Konzernkantine (Frühstücksservice/Mittagstisch) * Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser) * Kostenlose Parkplätze * Neues, modernes Bürogebäude * Gütesiegel „Familienfreundliches Unternehmen“ * Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem Unternehmen * Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Abwechslungsreiche Firmenevents * Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern) * Kostenlose Unfallversicherung * Jobticket/Fahrradleasing * Attraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen ## Ihre Rolle bei uns: * Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs * Entwicklung und Fürhung des Teams mit Fokus auf Eigenverantwortung und lösungsorientierte Zusammenarbeit * Ansprechnpartner\*in für komplexe Themen mit Mitarbeitenden, Dienstleistern und Fachabteilungen * Verantwortung für Beratung und Betreuung der Kunden und Marktpartner zu Hausanschlüssen und Einspeise-Anfragen * Betreuung und Überwachung der Messstellen-Rahmenverträge * Verantwortung für das Beschwerdemanagement inkl. Monitoring zur Kundenzufridenheit * Sicherstellung aller Abläufe rund um Inbetriebnahme, Stilllegung, Sperrung und Wiederinbetriebnahme von Kundenanlagen * Qualitätsmanagement im Bereich Beschwerdebearbeitung und Kundenkommunikation * Steuerung und Optimierung der Arbeitsvorbereitung und Prozessplanung * Mitwirkung bei digitalen Transpormationsprojekten, u.a. Entwicklung von kundenportalen, Einsatz von KI, Einführung neuer Softwarelösungen * Koordination mit internen Fachbereichen und externen Partnern * Erstansprechpartner\*in für Investoren in der Projektumsetzung ## Das bringen Sie mit: * Abgeschlossenes Studium (Master) in einem der folgenden Bereiche: * Ingenieurwissenschaften * Technisch-wirtschaftliche oder kaufmännische Studiengänge * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft sowie in der Führung von Mitarbeitenden * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen * Hohes Maß an Teamgeist und bereichsübergreifendem Denken * Affinität für moderne IT-Systeme * Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung * Führerschein der Klasse B Bereit für neue Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich bis zum 07.06.2025 – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir verfügen über einen Frauenförderplan und begrüßen Bewerbungen von Frauen ausdrücklich.
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