DR
DRK Kreisverband Hochtaunus e.V.
Gestern

Fachberater:in im Service Center für Soziale Dienste(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.762 / Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Justus-von-Liebig-Straße 3a

In dieser vielseitigen Rolle berätst du Kund:innen zu sozialen Diensten, begleitest sie vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss und gestaltest durch Marketing sowie Vertrieb die Zukunft des Fachbereichs aktiv mit.

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Anforderungen

  • Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung oder Quereinstieg
  • Berufserfahrung im B2C Marketing & Vertrieb von Vorteil
  • Gespür für Menschen, Kreativität und Teamfähigkeit
  • Analytische Kompetenz sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • Extrovertierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
  • Leidenschaft für Elektrotechnik und Digitalisierung
  • Netzwerkorientiertes Arbeiten und Hands-on-Mentalität
  • Erfahrung mit Hausnotruf/Mobilruf von Vorteil
  • Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Fachberatungen zu vernetzten Hilfen bei Interessent:innen durchführen
  • Vertragsabschlüsse erzielen und Systeme vor Ort einrichten
  • Störungen direkt bei Kund:innen beheben
  • Anschlusstermine koordinieren, vor- und nachbereiten
  • Bestandskund:innen verwalten und monatliche Abrechnungen erstellen
  • Vertragskündigungen und technische Störungen bearbeiten
  • Allgemeine Kundenanfragen im First-Level-Support telefonisch bearbeiten
  • Dienstpläne für den Hausnotruf-Hintergrunddienst gemeinsam erstellen
  • Hausnotrufbeauftragte bei Abwesenheit vertreten
  • Fachbereich in enger Abstimmung innovativ weiterentwickeln
  • Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Kundenbindung umsetzen
  • Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Innen- und Außendienst durchführen
  • Messen, Vorträge und Präsentationen organisieren
  • Logistik im Bereich Menüservice unterstützen

Tools & Technologien

HausnotrufMobilrufCRM-System

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zusatzversorgung
  • Zusatzversorgungskasse ZVK
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Gehaltspaket nach TVöD VKA
  • Jahressonderzahlungen

Mehr Urlaubstage

  • 30-Tages Jahresurlaub
  • Weihnachten und Silvester arbeitsfrei

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Mitarbeiterparkplätze

Sicherer Arbeitsplatz

  • Ausbaufähiger und sicherer Arbeitsplatz

Sinnstiftende Arbeit

  • Übernahme von Verantwortung
  • Aktive Mitgestaltung

Firmenfahrrad

  • EURORAD Dienstbikeleasing

Sonstige Zulagen

  • VWL Zahlungen

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • Junges Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Fehlerkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRK Kreisverband Hochtaunus e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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