Du berätst das Team in komplexen Fragen der Rehabilitation und entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität. Außerdem kontrollierst du die Einhaltung von Standards und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten
- •Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt wünschenswert
- •Kundenorientiertes, qualitätsbewusstes Handeln
- •Offen für Neues und flexibel
- •Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Deine Aufgaben
- •Team bei komplexen Rehabilitationsthemen beraten
- •Maßnahmen zur Prozessqualität entwickeln
- •Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren
- •Einarbeitung neuer Mitarbeitender unterstützen
- •Teamleitung stellvertretend unterstützen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Zusätzliche Anreize
Strukturiertes Onboarding
Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Original Beschreibung
**Gestalten Sie mit uns die Zukunft** - für den Aufbau unseres neuen Standorts in **Oldenburg** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:
Fachberater Rehabilitation (m/w/d)
### Ihre Aufgaben:
* Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen Sachverhalten zu Themen im Bereich Rehabilitation, wie z.B. Satzungsleistungen, Antrags- und Abrechnungsverfahren ambulanter Leistungen, Heilmittel, Zuzahlungsbefreiungen und Vieles mehr.
* Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Kundenservice.
* Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben.
* Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team.
* Stellvertretende Teamleitung und Unterstützung der Teamleitung.
### Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
* Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
* Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
* Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
* Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
* Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.
### Ihre BKK Mehrwerte:
* **Flexibilität und Gleitzeit:** Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von **35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen
* **Mobiles Arbeiten:** Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem **von Zuhause aus arbeiten**
* **Vergütung:** Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von **Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits**
* **Onboarding und Einarbeitung:** Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und **durch strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen
* **Weiterentwicklung:** Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir **arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
**Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!**