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Expo & Events Customer Service Administrator(m/w/x)

Kühne + Nagel
Düsseldorf

Du betreust Kunden bei nationalen Messen, übernimmst die Projektakquise und kümmerst dich um die Logistik- und Transportabwicklung.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • •Erfahrung in der Messebranche
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Bereitschaft zu veranstaltungsspezifischen Arbeitszeiten
  • •Freude am Verkauf und Umgang mit Kunden
  • •Teamgeist und Organisationstalent
  • •Belastbarkeit und Flexibilität

Deine Aufgaben

  • •Kundenbetreuung für nationale Messen
  • •Projektbezogene Kundenakquisition durchführen
  • •Angebote erstellen und Aufträge annehmen
  • •Logistik- und Transportabwicklung eigenständig durchführen
  • •Dokumentation erstellen und prüfen
  • •Zollabfertigung durchführen, falls erforderlich
  • •Projekte im Inland abwickeln und überwachen
  • •Vor-Ort-Betreuung durchführen
  • •Laufzeiten überwachen
  • •Reklamationen und Schäden bearbeiten
  • •Abrechnung der Speditionsleistungen durchführen
  • •Projektbezogenen Monatsabschluss erstellen

Deine Vorteile

umfangreiche persönliche Einarbeitung
marktgerechtes Reisekosten- und Überstundenkonzept
viele Work-Life-Balance-Angebote
betriebliche Alters- und Krankenzusatzversicherung

Original Beschreibung

**Expo & Events Customer Service Administrator |  Germany | DE2149215** **IHRE ROLLE** Mit einem Team aus Logistikexperten in Deutschland betreut Kühne+Nagel national und international Messen und Ausstellungen. Unsere Spezialisten beraten Veranstalter und Aussteller bei Projekten jeder Größenordnung. Bei uns erwartet Sie daher ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten, die ein globaler Speditions- und Logistikdienstleister zu bieten hat. Egal, ob Sie schon ein:e Messeexperte:in sind oder es noch werden wollen, unsere Spezialistenteams an den Standorten Hamburg, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover oder München freuen sich auf Ihre Unterstützung! **IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN** * Kundenbetreuung für nationale Messen (deutschlandweit) * Projektbezogene Kundenakquisition und Betreuung bestehender Kunden * Angebotserstellung und Auftragsannahme * Eigenständige Logistik- und Transportabwicklung per Luft-, See- und Landfracht, inkl. Erstellung und Prüfung der entsprechenden Dokumentation sowie ggf. Zollabfertigung * Eigenständige Abwicklung und Überwachung der Projekte im Inland, inkl. vor-Ort-Betreuung * Laufzeitüberwachung * Reklamations- und Schadensbearbeitung * Abrechnung der Speditionsleistungen und projektbezogener Monatsabschluss **DIESE QUALIFIKATION SOLLTEN SIE MITBRINGEN** * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbarer Abschluss mit Erfahrung im logistischen Umfeld * Erfahrung in der Messebranche wünschenswert, Zollkenntnisse sind von Vorteil * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil * Bereitschaft zu veranstaltungsspezifisch erforderlichen Arbeitszeiten (z. B. Wochenende) und gelegentlicher Reisetätigkeit innerhalb von Deutschland * Freude am Verkauf und Umgang mit Kunden * Teamgeist und Organisationstalent * Belastbarkeit und Flexibilität **GRÜNDE, DIE FÜR UNS SPRECHEN** Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und optimal auf Ihre Position vorbereitet werden, daher bieten wir Ihnen eine umfangreiche und persönliche Einarbeitung. Sie agieren von Anfang an standortübergreifend mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Komplettiert wird diese Angebot durch ein attraktives Vergütungsmodell, welches ein marktgerechtes Reisekosten- und Überstundenkonzept enthält. Persönlich unterstützen wir Sie zudem mit vielen Work-Life-Balance-Angeboten (z. B. Firmenfitness) und einer betrieblichen Alters- sowie Krankenzusatzversicherung.
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