KLS Martin Group
Customer Service Sales Europa(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Tuttlingen, Mühlheim an der Donau, Freiburg im Breisgau, Fridingen ...
AG
Agilent Technologies Deutschland GmbH25 Tage
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC)(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau, Waldbronn
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und den Vertriebs- sowie Serviceteams. Du koordinierst Aufträge, bearbeitest Serviceanfragen und arbeitest eng mit internationalen Kollegen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abschluss eines kaufmännischen Berufes oder Studiums, äquivalenter Abschluss oder Berufserfahrung
- •Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundendienst von Vorteil
- •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office Applikationen
- •Praktische Erfahrung mit SAP CRM und FSM wünschenswert
- •Repräsentation von Agilent beim Kunden vor Ort
- •Integration in ein offenes und dynamisches Team
- •Eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- •Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue
- •Kommunikationstalent, sowohl verbal als auch schriftlich
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Auftragsbearbeitung durchführen
- •Serviceanfragen bearbeiten
- •Serviceverträge administrieren
- •Versand von Austauschgeräten veranlassen
- •Geldeingänge von Kunden überwachen
- •Lieferanten beauftragen
- •Leistungserbringung überwachen
- •Administrative Aufgaben im Kundendienst bearbeiten
- •An diversen Projekten mit Teamkollegen arbeiten
- •Routinemäßige Kundendienstaufgaben gemäß interner Prozesse erledigen
- •End-zu-End-Interaktionen mit Kunden und externen Serviceprovidern bearbeiten
- •Anfragen von Servicekunden zeitnah beantworten und weiterleiten
- •Aktiv mit Kollegen aus Service, Vertrieb und Support zusammenarbeiten
- •Angebote einholen und Logistikprozesse koordinieren
Tools & Technologien
Microsoft OfficeSAP CRMSAP FSM
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Angebote zur individuellen Weiterbildung
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes Arbeitsumfeld
Boni & Prämien
- •Agilent Ergebnisbonus
Betriebliche Altersvorsorge
- •Lebensversicherung
- •Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Agilent Technologies Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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