Du betreust spannende IT-Projekte und pflegst langfristige Kundenbeziehungen. Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Technik und Vertrieb zusammen, planst Kundenprojekte und erstellst Angebote, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- •Erste Erfahrungen in Kundenberatung
- •Kenntnisse in Speicherlösungen
- •Kenntnisse in Cloud- und Backup-Plattformen
- •Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- •Hohe Kundenorientierung
- •Kommunikationsstärke
- •Freude an der Zusammenarbeit
- •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamgeist
- •Eigeninitiative
- •Offene Kommunikation
- •Lernbereitschaft und Motivation
- •Technologische Entwicklungen verfolgen
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Praktische Problemlösungskompetenz
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und entwickeln
- •Langfristige Kundenbindung sicherstellen
- •Neue Potenziale identifizieren
- •Zukunftsweisende Datacenter-Lösungen gestalten
- •Zentrale Ansprechperson für Kunden sein
- •Eng mit Technik und Sales-Kollegen zusammenarbeiten
- •Effiziente Abwicklung von Services und Projekten gewährleisten
- •Kundenprojekte planen, umsetzen und nachverfolgen
- •Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Abstimmungen sichern
- •Kundenworkshops und Meetings organisieren und moderieren
- •Angebote und Kalkulationen erstellen
- •Technische Dokumentationen pflegen
- •Technische Probleme analysieren und Lösungen sicherstellen
Deine Vorteile
Langfristige Perspektive mit Schulungen
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Flexibles Arbeiten mit Homeoffice
Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
Monatsbruttogehalt ab EUR 3.800,--
Original Beschreibung
Enterprise Account Manager (m/w/d)
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Subtitel
**DEIN PROFIL**
Wir suchen eine **teamorientierte Persönlichkeit mit erster Erfahrung in der Beratung im Bereich moderner IT-Infrastruktur** sowie folgenden Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung (z. B. HTL, IT-Lehre, FH/Uni) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Wirtschaftsinformatik. Erste Erfahrungen in Kundenberatung oder im IT-Consulting sowie Kenntnisse in **Speicherlösungen, Cloud- und Backup-Plattformen sowie Netzwerktechnologien** sind wünschenswert.
* Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Teams
* Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist, Eigeninitiative und eine offene Kommunikation
* Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich weiterzubilden und technologische Entwicklungen zu verfolgen, gepaart mit schneller Auffassungsgabe und praktischer Problemlösungskompetenz
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
**DEIN JOB**
* **Spannende IT-Projekte mit Top-Kunden**: Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen im Bereich innovativer Hard- und Softwarelösungen. Dein Fokus liegt auf der langfristigen Kundenbindung sowie der Identifikation neuer Potenziale. Zudem gestaltest du zukunftsweisende Datacenter-Lösungen.
* **Kundenberatung & Koordination**: Du bist die zentrale Ansprechperson für Kunden zu laufenden Services und Projekten. Als Teil des Salesteams arbeitest du eng mit der Technik, deinen Sales-Kollegen, Lieferanten und Partnern zusammen, um eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung sicherzustellen.
* **Projektmanagement**: Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Kundenprojekten. Du sicherst die Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Abstimmungen, Rückmeldungen an die interne Technik und die Organisation sowie Moderation von Kundenworkshops, Meetings sowie Präsentationen.
* **Angebotserstellung & Technische Dokumentation**: Du erstellst Angebote und Kalkulationen, pflegst technische Dokumentationen und stellst in enger Abstimmung mit dem Technikteam die Analyse und Lösung technischer Probleme sicher.
**Wir bieten** dir eine langfristige Perspektive mit gezielten Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung. Dich erwartet eine **offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien**, in der du eigenverantwortlich arbeiten kannst. Dank eines flexiblen Hybrid-Working-Modells sind **bis zu vier Tage Homeoffice** pro Woche möglich. Freue dich auf eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten Bereich. Das Monatsbruttogehalt beträgt mindestens EUR 3.800,--, mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.