Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)

# Empfangsmitarbeiter\*in (m/w/d) * Volkswagen Zentrum Leverkusen * Berufserfahrung ## Wir suchen für unser Volkswagen Zentrum Leverkusen ab sofort eine\*n Empfangsmitarbeiter\*in in Vollzeit (m/w/d) Mit über 480 Mitarbeitern sind wir stolz darauf, zu den führenden Automobilhandelsbetrieben am Rhein zu gehören. Unser Erfolg gründet sich auf zwei entscheidenden Säulen: Unserem hochqualifizierten Personal und den erstklassigen Automobilmarken, die wir mit Leidenschaft vertreiben. ## Das sind Ihre Aufgaben: * Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon * Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System * Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung * Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen * Bearbeitung von Kundenanfragen ## Das bringen Sie mit: * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit * Höflicher und professioneller Umgang am Telefon * Kundenorientierung und Empathie * Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit * Gute organisatorische Fähigkeiten * Belastbarkeit * Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren ## Das erwartet Sie: * Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company * Exzellentes Onboarding * Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe * Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten * Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr * Moderner Arbeitsplatz * Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen * Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende * Klaus Duester * Geschäftsführung