Du begrüßt die Gäste, betreust die Kunden und übernimmst alle kaufmännischen Aufgaben, einschließlich der Erstellung von Reportings und der Pflege des CRM-Systems.
Anforderungen
- •Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten
- •Gutes Verständnis für Zahlen
- •Organisationstalent
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Sichere Kommunikation auf Deutsch
- •Sichere Kommunikation auf Englisch
Deine Aufgaben
- •Gäste am Front Desk begrüßen
- •Kunden im Coworking-Bereich betreuen
- •Rechnungskontrolle durchführen
- •Forderungsmanagement betreuen
- •Kassenführung übernehmen
- •Reportings und Statistiken erstellen
- •CRM-System pflegen
- •Telefonanrufe entgegennehmen
- •Post verwalten
- •Kollegen im Operations unterstützen
- •Standards im Qualitätsmanagement sicherstellen
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenloses Deutschlandticket
Zugang zu Coachings
Firmenfitness mit Hansefit
E-Learning und Schulungen
Kostenlose Getränke und Snacks
Original Beschreibung
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) als Front Office Coordinator
Wir stellen ein: **Empfangsmitarbeiter (m/w/d)** **Front Office Coordinator**
Standort: Design Offices Bonn Hauptbahnhof
Eintritt: ab sofort
Anstellung: Vollzeit, unbefristet
Ansprechpartnerin: Yasmin Güngör
**Das bieten wir dir:**
* 30 Tage Urlaub pro Jahr für deine Erholung und Freizeit
* Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung deiner Zukunft
* Kostenloses Deutschlandticket für uneingeschränkte Mobilität
* OpenUp: Zugang zu Coachings und persönlicher Entwicklung
* Firmenfitness mit Hansefit und Urban Sports Club
* DO.Akademie: E-Learning und Schulungen an unseren Standorten
* Kostenlose Getränke und Snacks für dein Wohlbefinden
**Diese Aufgaben erwarten dich:**
* Empfang unserer Gäste: Du begrüßt und betreust unsere Kunden am Front Desk und im Coworking-Bereich.
* Alle kaufmännischen Aufgaben wie z.B. Rechnungskontrolle, Forderungsmanagement und Kassenführung liegen in deiner Verantwortung.
* Du erstellst Reportings sowie Statistiken und pflegst unser CRM-System.
* Klassische Rezeptionstätigkeiten sowie administrative Aufgaben u.a. Telefonannahme, Postverwaltung etc. gehören zu deinem Tagesgeschäft.
* Als Teamplayer unterstützt du deine Kollegen aus dem Bereich Operations.
* Im Rahmen des Qualitätsmanagements stellst du sicher, dass unsere Standards eingehalten werden.
**Dafür bringst du mit:**
* Du hast deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Hotelfach abgeschlossen.
* Kaufmännische Tätigkeiten und die Arbeit am Empfang sind für dich kein Neuland.
* Ein gutes Verständnis für Zahlen und Organisationstalent zählen zu deinen Stärken.
* Du glänzt als guter Gastgeber mit ausgeprägter Kundenorientierung.
* Mit Kunden und Kollegen kannst du sicher auf Deutsch und Englisch kommunizieren.