Du bist verantwortlich für die gesamte Reservierungsbearbeitung, betreust die Gäste beim Ein- und Auschecken und verwaltest die Kasse. Außerdem kümmerst du dich um eine professionelle Gästekorrespondenz und begleitest die Gäste im Bistrobereich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen Bereich (von Vorteil)
- •Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- •Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- •Selbstständiges Arbeiten
- •Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- •Zuverlässigkeit
- •Grundkenntnisse in Englisch
- •Gepflegtes, freundliches Auftreten
- •Talent im Umgang mit Menschen
Deine Aufgaben
- •Reservierungen von Anfrage bis Abrechnung bearbeiten
- •Gäste beim Check-In und Check-Out unterstützen
- •Kassenführung und Rechnungslegung durchführen
- •Gästekorrespondenz per Mail und Telefon führen
- •Gäste betreuen
- •Bistrobereich betreuen
Deine Vorteile
Wochenend- und Feiertagszuschläge
Teamorientiertes Arbeitsklima
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Mitarbeiterevents
übertarifliche Vergütung
Mitarbeiterverpflegung
30 Tage Urlaub
kostenfreier Parkplatz
Original Beschreibung
Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) bei Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.
Die Jugendherberge Halle, im Stadtzentrum gelegen, entwickelt sich mit stetig wachsenden Übernachtungszahlen zu einer festen Größe in der Saalestadt. Vornehmlich Schulklassen, Tagungsgruppen und Familien prägen das Besucherbild.
Zur Unterstützung unseres Teams in Halle/Saale suchen wir ab sofort einen Empfangsmitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
* Reservierungsbearbeitung von der Anfrage bis zur Abrechnung
* Gäste Check-In/-Out, Kassenführung und Rechnungslegung
* Führung der Gästekorrespondenz per Mail und Telefon
* Gästebetreuung
* Betreuung des Bistrobereichs
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen Bereich (von Vorteil - nicht zwingend)
* Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
* sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
* selbstständiges Arbeiten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
* Grundkenntnisse in Englisch
* Gepflegtes, freundliches und natürlicheres Auftreten und Spaß und Talent im Umgang mit Menschen
Wir bieten:
* Wochenend- und Feiertagszuschläge
* Teamorientiertes und sehr gutes Arbeitsklima
* Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier/- fahrt, Bowlingabende, gemeinsames Grillen)
* übertarifliche Vergütung
* Mitarbeiterverpflegung
* 30 Tage Urlaub
* kostenfreier Parkplatz