You manage guest check-ins and check-outs while ensuring the bar is well attended. Your responsibilities include daily closing tasks, preparing financial reports, and conducting security rounds, along with occasional support for breakfast service.
Anforderungen
- •First professional experience in customer service
- •First experience with Microsoft Office
- •German and English language skills
- •Friendly and professional demeanour
- •High service orientation and flexibility
- •Enjoy dealing with people
Deine Aufgaben
- •Process late check-ins and early check-outs.
- •Attend to guests at the bar.
- •Perform daily closing at reception and bar.
- •Prepare accounting lists and end-of-day statistics.
- •Conduct regular security rounds.
- •Support breakfast service as needed.
Deine Vorteile
Development and promotion opportunities
Structured online training courses
Regular staff appraisals
Flat hierarchies
Staff accommodation at start
Bonus for employee referrals
Bonus for covering colleagues
Guaranteed overtime compensation
Jobticket Germany subsidy
Employee rates from 19 euros
Discounts for friends and family
Language courses as needed
Employee events (e.g. parties)
25% night surcharge
Numerous internal training opportunities
Free work clothes cleaning
Corporate benefits program
Original Beschreibung
## Empfangsmitarbeiter Nachtschicht (w/m/d) - München
###### Permanent employee, Full-time ·Hilton Garden Inn Munich City Centre West
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##### Ihr neuer Arbeitsplatz
Ihr neuer Arbeitsplatz, das **Hilton Garden Inn & Hampton by Hilton Munich City Centre West**, befindet sich direkt an der Donnersbergerbrücke. Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn verfügt über 128 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, ein Restaurant mit Showküche und Bar sowie ein Fitnesscenter. Das angrenzende 3-Strene-Hotel Hampton by Hilton verfügt über 228 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, einem Frühstücksraum und einer Lobbybar. Beide Hotels sind miteinander verbunden und die Mitarbeiter arbeiten als ein Team für beide Hotels.
Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als **Empfangsmitarbeiter Nachtschicht**.
##### Erste Einblicke
Hilton Garden Inn Munich City Centre West
Hampton by Hilton Munich City Centre West
##### Ihr Alltag bei uns
* Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs
* Betreuung der Gäste an der Bar
* Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar
* Erstellung von Buchhaltungslisten und Tagesabschluss-Statistiken
* Regelmäßige Sicherheitsrundgänge
* Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf
##### Bei uns finden Sie
* Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
* Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
* Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
* Flache Hierarchien
* Personalunterkünfte für den Start
* Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
* Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
* Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
* Zuschuss zum Jobticket Deutschland
* Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
* Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
* Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
* Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
* 25 % Nachtzuschlag
* Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
* Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
* Corporate Benefits und Benefits.me-Programm
##### Unsere Wunschvorstellung
* Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
* Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
* Freundliches und professionelles Auftreten
* Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
* Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen
**Ansprechpartner: Manuel Schmalfeld, Hotel Manager**