Denta1 MVZ GmbH
Teamleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Herne
AL
AllDent Zahnzentrum2 Monate
Empfangsleitung(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Bochum
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Empfangsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Klinik. Du entwickelst Prozesse zur Automatisierung, betreust Patienten und koordinierst Termine, während du dein Team kontinuierlich schult und motivierst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung, gerne in der Zahnmedizin oder der Hotellerie
- •Einschlägige Berufserfahrung in einem Arbeitsumfeld mit stetigem, hohem Publikumsaufkommen
- •Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -motivation
- •Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude am intensiven Umgang mit Menschen
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
- •Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
- •Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- •Kenntnisse grundlegender zahnmedizinischer Begriffe von Vorteil
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Leitung des Klinik-Empfangsteams
- •Aufbau und Weiterentwicklung von Strukturen zur Automatisierung von Service-Abläufen
- •Schulung und Coaching des Teams zur Optimierung des Patientenempfangs
- •Empfang und Betreuung von Patienten mit und ohne Termin
- •Koordinierung und Organisation von Terminen
- •Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- •Abrechnung von Leistungen mit Patienten
- •Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
- •Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Grundgehalt
Mehr Urlaubstage
- •Leistungsbezogener Urlaubsbonus
Boni & Prämien
- •Leistungsbezogener Weihnachtsbonus
Öffi Tickets
- •Zuschuss zu Bus & Bahn
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zum Fitnessstudio
Kinderbetreuung
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zum Rabattportal
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Eigenes Budget für externe Fortbildungen
Modernes Büro
- •Helle und moderne Arbeitsplätze
Lockere Unternehmenskultur
- •Harmonisches und vertrauensvolles Arbeitsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AllDent Zahnzentrum erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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