Dein Alltag dreht sich um die Organisation der Rezeption und die Erstellung von Angeboten. Du bearbeitest Anfragen und unterstützt die Hausleitung bei verschiedenen Aufgaben, während du die Betriebsabläufe optimierst.
Anforderungen
- •Erfahrung in der Tourismusbranche
- •Kaufmännische und organisatorische Fähigkeiten
- •Spaß am Umgang mit Kindern und Jugendlichen
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Gute Deutschkenntnisse und Check-in auf Englisch
- •Teamarbeit und Zuverlässigkeit
- •Idealerweise Küchenerfahrung und Spaß an Organisation
Deine Aufgaben
- •Rezeption organisieren
- •Angebote erstellen und Termine überwachen
- •Hausleitung unterstützen und eng zusammenarbeiten
- •Schriftliche und telefonische Anfragen bearbeiten
- •Ansprechpartner für Gäste und Kollegen sein
- •Betriebsabläufe planen und kontinuierlich verbessern
- •Rezeptionsschichten übernehmen und in anderen Abteilungen helfen
Deine Vorteile
Faire Vergütung
Freiwillige Arbeitgeberleistungen
Kostenlose Teilnahme an Schulungsprogramm
Planbare Arbeitszeiten
Kostenlose Berufs- oder Dienstkleidung
Jobrad-Angebot
Firmenfitness Hansefit
Original Beschreibung
# Empfangsleitung mit Assistenz der Hausleitung (m/w/d) - JH Münster
Vollzeit
48151 Münster, Deutschland
27.05.25
Wenn sich Reisende aus aller Welt und aller Interessen in unseren 28 DJH Jugendherbergen treffen, dann steht eines im Vordergrund: Gemeinschaft erleben! Unterstütze uns dabei, Erlebnisse und Begegnungen für ein besseres Miteinander zu schaffen. Damit unsere Gäste in unserem Jugendgästehaus stets gut beraten werden, brauchen wir Dich als Vollzeitkraft (mind. 35 Std.)
ab sofort in unserem Jugendgästehaus Bismarckallee 31, 48151 Münster
**Du übernimmst folgende Aufgaben:**
* Die Organisation der Rezeption
* Die Erstellung von Angeboten sowie Terminüberwachungen
* Du unterstützt, vertrittst und arbeitest eng mit der Hausleitung zusammen
* Du bearbeitest die schriftlichen sowie telefonischen Anfragen und sorgst dafür, dass diese zeitnah vom Team umgesetzt werden
* Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und für die Kolleg\*innen bereit
* Die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Betriebsabläufe in den verschiedenen Abteilungen
* Bei Bedarf übernimmst du mal eine Rezeptionsschicht oder hilfst in anderen Abteilungen
**Das bist Du:**
* Du hast bereits Erfahrung in der Tourismusbranche sammeln können, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
* Du überzeugst durch deine kaufmännischen und organisatorischen Fähigkeiten
* Du hast Spaß am Umgang mit Kindern und Jugendlichen
* Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Du hast gute Deutschkenntnisse und auch ein Check-in auf Englisch ist für dich kein Problem
* Du arbeitest gern im Team und lässt dieses nicht hängen
* Du bringst idealerweise Küchenerfahrung mit und hast Spaß an der Organisation sowie kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe
**Das bieten wir:**
* Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
* Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitsgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie
* Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
* Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit