MA
Maritim Hotel Bad Wildungen
Gestern

Empfangsleiter / Front Office Manager(m/w/x)

Management
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
34537 Bad Wildungen, Dr.-Marc-Straße 4

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich. Du bildest das Team aus, kümmerst dich um Debitoren und erstellst Budgets, während du gleichzeitig Reklamationen bearbeitest.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftwares)
  • Kenntnisse im Bereich Mitarbeiterführung wünschenswert
  • Diskretion
  • Verhandlungsgeschick
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamplayer
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich sorgen
  • Erster Ansprechpartner für die Gäste sein
  • Das Team und neue Talente ausbilden und coachen
  • Debitoren bearbeiten und kontrollieren
  • No Show Handling durchführen
  • Logisbudgets und monatliche Forecasts erstellen
  • Ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände verantworten
  • Reklamationen bearbeiten
  • Dienstpläne erstellen

Tools & Technologien

MS-OfficeHotelmanagementsoftwares

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Gute Bezahlung

Boni & Prämien

  • Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
  • Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Maritim Academy

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiter & Azubi Events

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Parkplatz
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