Du bist die erste Ansprechperson für Patienten und organisierst Termine, während du das Patientenmanagement und die Praxisabläufe unterstützt und optimierst.
Anforderungen
- •Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Relevante Berufserfahrung an der Rezeption
- •Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation
- •Fähigkeit, den Überblick zu behalten
- •Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Kommunikationsstärke und emphatisches Auftreten
- •Gute EDV-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen
- •Telefonische und persönliche Terminvergabe
- •Patientenkommunikation durchführen
- •Patientenmanagement mit Praxissoftware verantworten
- •Folgetermine eigenständig organisieren
- •Heil- und Kostenpläne terminieren
- •Praxisabläufe unterstützen und koordinieren
- •Praxisabläufe kontinuierlich optimieren
- •Ansprechpartner*in für Praxispersonal und externen Ansprechpersonen
Deine Vorteile
Familiäre moderne Zahnklinik
Zentrale Lage mit guter Anbindung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Freie Wochenenden, 4-Tage-Woche
Individuelle Karrierepfade
Starkes deutschlandweites Netzwerk
Mitarbeiterrabatte in Lebensbereichen
Überdurchschnittliche Bezahlung
Original Beschreibung
## Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter für Zahnarztpraxis (m/w/d)
###### Permanent employee, Full or part-time ·Dental Centrum Düsseldorf - Z025
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##### Aufgaben:
* Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient\*innen
* Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
* Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
* Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
* Terminierung der Heil- und Kostenpläne
* Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe
* Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe
* Ansprechpartner\*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen
##### Qualifikation:
* Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich (wünschenswert)
* Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient\*innen
* Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
* Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
* Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten
* Gute EDV-Kenntnisse
##### Angebot:
* **Familiär und gleichzeitig hochmodern -**Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen Zahnklinik
* **Zentrale Lage -**gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkplatzmöglichkeiten in der Umgebung, gute Anbindung über Autobahn
* **Flexible Arbeitszeiten -**Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich
* **Work-Life-Balance** - Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche
* **Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten -**Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
* **Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks -**Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg\*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
* **Mitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen -**Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen (Fitnesscenter, Urlaube, Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)
* **Gute Verdienstmöglichkeiten -**Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge