Du empfängst Patienten am Empfang, bearbeitest Anfragen per E-Mail und vergibst Termine über Doctolib.
Anforderungen
- •Deutsche Sprachkenntnisse
- •Weitere Sprachen willkommen
- •Empathie, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
- •Grundkenntnisse im Gesundheitswesen von Vorteil
- •Diskretion, Vertraulichkeit, Professionalität im Umgang mit Daten
- •Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- •Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
Deine Aufgaben
- •Patienten am Tresen empfangen
- •Anfragen von Patienten per Mail bearbeiten
- •Telefonate zur Terminvereinbarung führen
- •Terminvergabe in Doctolib durchführen
- •Daten im Informationssystem pflegen
- •Dokumente scannen, drucken und sortieren
Deine Vorteile
krisensicherer Arbeitsplatz
flexible Arbeitszeiten
Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung
kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
steuerfreier Sachleistungsbezug
JobRad Leasing
Corporate Benefits Vorteilsportal
Mitarbeiterlounge für ALBA Berlin-Spiele
Bildschirmarbeitsplatzbrille
Betriebsfeiern
Original Beschreibung
## Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)
###### Permanent employee, Full or part-time ·Berlin
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##### Ihre Aufgaben
Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren und belastbar sind. Wir avisieren auch die Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu Teamleitungen der einzelnen **Standorte in Mitte, Wedding, Neukölln, Schöneweide, Tegel, Charlottenburg, Zehlendorf und Tempelhof.**
Die Anstellung ist inkl. Probezeit mit dem Ziel der dauerhaften Fortführung an allen unseren **Berliner** **Standorten.**
- Patientenannahme am Tresen
- Mailbearbeitung von Patientenanfragen
- Telefonie zur Terminvereinbarung und Patientenrückfragen
- Terminvergabe in Doctolib
- Datenpflege im Informationssystem
- Scannen, Drucken und Sortieren der Dokumente
##### Ihr Profil
- deutsche Sprachkenntnisse
- Weitere Sprachen willkommen
- Empathie, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Grundkenntnisse im Gesundheitswesen förderlich, aber nicht zwingend
- Diskretion, Vertraulichkeit und Professionalität im Umgang mit Daten
- sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
##### Warum wir?
- einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- flexible Arbeitszeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung der Patientenanmeldung
- kostenfreie Getränke
**Arbeitszeiten:**
- 8\-Stunden\-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht am Samstag
**Leistungen:**
- Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberzuschuss)
- Steuerfreier Sachleistungsbezug (GIVVE\-Card, UrbanSports Club, Deutschlandticket Job)
- JobRad Leasing
- Corporate Benefits Vorteilsportal
- Mitarbeiterlounge in der Uber\-Arena für alle ALBA Berlin\-Spiele
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Betriebsfeiern