Du organisierst die Planung der Servicetechniker, bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Korrespondenz führen
- •Servicetechniker disponieren und Touren optimieren
- •Einsätze überwachen und Ersatzteilbestellungen abwickeln
- •Waren an Servicetechniker verteilen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Angebote erstellen
- •Gerätetransporte organisieren und koordinieren
- •Fremdrechnungen kontrollieren und gegenzeichnen
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
1 Tag Sonderurlaub
13 Gehälter
Flexibles Arbeitszeitmodell
Kostenlose Obst- und Getränkeversorgung
Kostengünstiges Bike Leasing
Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Original Beschreibung
# Disponent (m/w/d)
!Uhr Uhr* Vollzeit
* 79331 Teningen, Deutschland
* 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub an Deinem Geburtstag
* 13 Gehälter
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
* Kostengünstiges Bike Leasing über JobRad
* Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
* Disposition der Servicetechniker sowie permanente Tourenoptimierung
* Überwachung der Einsätze hinsichtlich Termin und Ausführung sowie Abwicklung der notwendigen Ersatzteilbestellungen
* Verteilung der Ware an den Servicetechniker
* Reklamationsbearbeitung
* Erstellung von Angeboten
* Organisation und Koordination von Gerätetransporten
* Kontrolle und Gegenzeichnung von Fremdrechnungen
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
* Erfahrung in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Personalführung von Vorteil
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse
* Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX oder in Microsoft D365 von Vorteil
* Englischkenntnisse von Vorteil
* Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Organisationstalent
* Teamfähigkeit