Disponent für den technischen Kundendienst(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Gladbeck

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du für die Einsatzplanung der Servicetechniker zuständig und koordinierst die täglichen Abläufe im Kundendienst. Du kommunizierst mit Kunden, organisierst Material und pflegst die Daten im ERP-System, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise in der SHK-Branche
•Zweijährige Berufserfahrung in der Disposition
•Materialkenntnisse im Bereich Heizungsbau
•Eigenständigkeit, Organisationstalent und Service- sowie Kundenorientierung
•Schnittstelle zwischen Kunden, Installateuren und dem Unternehmen
•Zuverlässigkeit, Zielorientierung und hohes Maß an Eigeninitiative
•Herausragende Kommunikationsfähigkeit – verbal und schriftlich
•Selbstreflexion und Teamfähigkeit
•Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, wie Word, Excel und Outlook

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Deine Aufgaben

•Einsatzplanung und Disposition der Servicetechniker
•Tägliche Abläufe im Kundendienst koordinieren
•Mit Kunden zur Terminabstimmung kommunizieren
•Material für Kundeneinsätze bestellen und organisieren
•Kundendaten und Aufträge im ERP-System pflegen
•Rechnungen für Kundendiensteinsätze erstellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

•Modern ausgestattete Büros

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NGC.Tec GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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