Disponent Einsatzplanung / Tourenplanung / Wartungsplanung(m/w/x)

## Disponent Einsatzplanung / Tourenplanung / Wartungsplanung (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time · Hilden --- ##### Ihre Aufgaben * Planung der täglichen und wöchentlichen Wartungs- und Störungseinsätze unserer Servicemonteure und Servicetechniker (m/w/d) * Optimale Ressourcen- und Routenplanung mit dem Ziel einer wirtschaftlichen Disposition * Terminkoordination und Kommunikation mit unseren Kunden und dem Außendienst * Ganzheitliche Kundenbetreuung – telefonisch und per E-Mail * Fortlaufende Kundeninformation über die Leistungen der Fritz Manke GmbH * Verarbeitung aller Daten im Warenwirtschaftssystem ##### Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Grundkenntnisse oder erste Erfahrungen in der Routenplanung und Einsatzplanung wünschenswert * Geübter Umgang mit digitalen Systemen (MS 365 und Warenwirtschaftssystem) * Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Organisations- und Kommunikationsstärke sowie Lösungsorientierung * Flexibilität und Stressresistenz ##### Warum wir? * Krisensicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung bei einem Traditionsunternehmen * Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen * Moderne Büroräume mit ergonomischem Arbeitsplatz * Ergonomisches Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen * 4,5 Tage Woche sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr * Kaffee, Tee, Obst