MC
MCG Stuttgart GmbH
2 Monate

Dispatcher / Einsatzplaner für Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
80331 München

In dieser Rolle bist du für die effiziente Disposition der Servicetechniker verantwortlich. Du organisierst Serviceeinsätze, prüfst die notwendigen Voraussetzungen und informierst proaktiv alle Beteiligten über Änderungen. Dein Alltag dreht sich um die Planung und Koordination, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich Werkzeugmaschinen von Vorteil
  • Berufserfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition von Servicemitarbeitern
  • EDV-Kenntnisse (MS Office Produkte)
  • Hohe Kundenorientierung, Organisationstalent und Urteilsvermögen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten am Telefon
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Servicetechniker disponieren unter Berücksichtigung von Qualifikation und Verfügbarkeit
  • Terminabsprachen und Organisation von Serviceeinsätzen durchführen
  • Termine verfolgen und deren Einhaltung sicherstellen
  • Einsatzrelevante Voraussetzungen prüfen, einschließlich Ersatzteile und Dokumentationen
  • Proaktive Informationen zu Serviceeinsätzen an Kunden und Techniker bereitstellen
  • Routen für die Servicetechniker effizient planen
  • Datenbank und Service-Tool mit relevanten Informationen pflegen
  • Urlaubsplanung, Krankmeldungen und Schulungsplanung koordinieren
  • Zeitnachweise und Wochenberichte der Servicetechniker nach Einsatzende prüfen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Mentoring & Coaching

  • Detaillierte Einarbeitung

Startup-Atmosphäre

  • Dynamisches und motiviertes Team

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MCG Stuttgart GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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