Director of Rooms(m/w/x)

## Stellenbeschreibung **What you’ll do…** * Die Gesamtverantwortung für die Leitung der Housekeeping-, Technik- und Front Office-Teams übernehmen und dafür sorgen, dass unsere Gäste bestens betreut werden und ihre Erwartungen übertroffen werden. * Du sorgst dafür, dass alle Standardprozesse des Hotels geschult und eingehalten werden. * Verantwortlich für das P&L der Rooms, zur jährlichen Budgetplanung beitragen und sicherstellen, dass die Ausgaben im Rahmen bleiben. * Alle Qualitätsevaluierungen managen und kontinuierlich nach Verbesserung streben. * Probleme proaktiv lösen und sicherstellen, dass die Gästezufriedenheit auf höchstem Niveau bleibt. * Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung der Abläufe in den Bereichen Housekeeping, Technik und Front Office identifizieren. * Das Team coachen und entwickeln, damit es motiviert und informiert bleibt. * Ambitionierte, aber erreichbare Ziele für das Team setzen, diese überwachen und regelmäßig Feedback geben. * Verantwortung für alle Projekte übernehmen, die die Housekeeping-, Technik- und Front Office-Teams betreffen. * Änderungen in Richtlinien und Verfahren für Housekeeping, Technik und Front Office proaktiv managen. * Die höchsten Standards im Gästeservice für interne und externe Kunden erreichen und langfristige Beziehungen zu Lieferanten und Auftragnehmern aufbauen. * Sicherstellen, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien jederzeit eingehalten werden. * Mitglied des Brandschutz- & Krisenteam des Hotels und sich bestens mit allen entsprechenden Verfahren auskennen. ## Qualifikationen **What we’re looking for…** * Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle. * Du bist ein exzellenter Beziehungsaufbauer, sicher im Umgang mit anderen Teams und Führungskräften, und brennst dafür, gemeinsam große Dinge zu erreichen. * Du fühlst dich sowohl mit strategischen Aufgaben als auch mit den täglichen Details wohl. * Du hast idealerweise Erfahrung mit Micros Fidelio Opera und KnowCross. * Du bist ein geborener Leader und Manager, führst durch Vorbild und schaffst eine Umgebung, in der dein Team sein Bestes geben kann. * Ausgezeichnete Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu inspirieren. * Starke organisatorische Fähigkeiten und ein Auge für Details. ## Zusätzliche Informationen **What's in it for you...** * Sei dabei in einem Team, das mit absoluter Leidenschaft unvergessliche Gastfreundschaftserlebnisse kreiert. * Rabatte bei unserer Ennismore-Family, 30% F&B-Rabatt und bis zu 50% Rabatt auf Hotelbuchungen. * Rabatte bei Accor - Genieß exklusive Mitarbeiterrabatte in über 4.700 Hotels – inklusive Rabatten auf Food & Drinks, Spa-Treatments, Shopping und mehr. * Kostenloses Essen während deiner Schicht. * Hol dir deine Inhouse-Experience und lerne unser Haus aus Sicht des Gastes kennen, wenn du bei uns einsteigst. * Zeit, um dich ehrenamtlich bei einem unserer Charity-Partner zu engagieren. * Hox Hero und Nifty Fifty - unsere Belohnungen für besondere Leistungen und das Leben unserer Werte. * Regelmäßige Teamtreffen, von unseren High Fives bis hin zu unseren (pretty special!) Team-Partys - wir wissen, wie man die besten Zeiten hat! * Fordere den Status quo heraus und arbeite in einer Umgebung, die nicht nur kreativ, sondern auch erfüllend ist. * Werde Teil einer innovativen, schnell wachsenden, internationalen Gruppe, die die Gastfreundschaftswelt ordentlich aufmischt. Für diese Position ist ein Bruttomonatslohn ab € 4.000,- vorgesehen. Natürlich ist eine Überzahlung bei entsprechender Vorerfahrung und Qualifikation möglich.