Sirius Facilities GmbH
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
SI
Sirius Facilities GmbH1 Monat
Deputy Team Manager Customer Service & Meeting Room Sales(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
10785 Berlin, Eichhonrstr. 3
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du den Team Manager bei der Führung des Conference-Management-Teams und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Du betreust Geschäftskunden, überwachst KPIs und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren.
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Anforderungen
- •Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- •Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement
- •Leidenschaft für Vertrieb und Freude an Kundengewinnung und -bindung
- •Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken
- •Analytische Fähigkeiten und sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien
- •Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools, idealerweise Salesforce und Power BI
- •Kommunikationsstärke, Empathie und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Team Manager bei der Führung und Motivation des Conference-Management-Teams unterstützen
- •Reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicherstellen
- •Geschäftskunden von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss betreuen
- •Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen ausbauen
- •Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen unterstützen
- •Relevante KPIs überwachen
- •Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management erstellen
- •Interne Prozesse und Tools kontinuierlich verbessern
- •Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Finance, Sales und Operations
- •Angebote erstellen, Preise gestalten und Verträge abwickeln
- •Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi pflegen und nachverfolgen
Tools & Technologien
SalesforcePower BI
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehalt
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
- •Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- •Gesundheitsmanagement
- •Sportangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Arbeitsklima
- •Offene Unternehmenskultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Attraktive Entwicklungsmöglichkeit
Weiterbildungsangebote
- •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Team- & Company-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sirius Facilities GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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