Datacenter Technician(m/w/x)

# Datacenter Technician (m/w/d) * Nürnberg * Vollzeit ## Diese Aufgaben warten auf dich: * Du bist für die Betreuung unserer internationalen Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei allen technischen Anfragen im Zusammenhang mit unseren dedizierten Servern und Colocation-Services. * Du arbeitest eng mit deinen Teamkollegen zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen erstklassigen IT-Support bieten können. Dazu gehört die Annahme und Bearbeitung von Tickets, die Beantwortung von Anrufen und E-Mails, sowie die Reparatur, Bereitstellung und Erweiterung von Kundensystemen. * Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Wartung unserer IT-Infrastruktur im Datacenterpark Nürnberg, damit unsere Systeme zuverlässig laufen und unseren Kunden eine sichere Umgebung bieten. ## Damit beeindruckst du uns: * Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Quereinsteiger mit notwendigem Fachwissen willkommen * Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardwarekomponenten * Grundlegende Linux- und Netzwerkkenntnisse * Hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) – wir versuchen, deine persönlichen Wünsche beim Schichtplan zu berücksichtigen ## Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell. ## Benefits @ Hetzner #### Gewinnbeteiligung Du profitierst durch eine großzügige Gewinnbeteiligung direkt vom wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. #### Angenehmes Arbeitsumfeld Freie Snacks und Getränke, gemeinsames Grillen, höhenverstellbare Schreibtische - genieße viele Vorzüge im Büro. #### Spendenbudget Du darfst mit einem Spendenbudget von 800 € pro Jahr ein gemeinnütziges Herzensprojekt unterstützen. #### Urlaub / Freizeitausgleich Du bekommst 6 Wochen Urlaub und Freizeitausgleich für 100 % der geleisteten Überstunden. #### Kindergartenzuschuss Deine Familie unterstützen wir mit einem Zuschuss von bis zu 100 € pro Kind. #### Hetzner Produkte Nutze eine Vielzahl unserer Produkte für deine privaten Projekte kostenfrei.