Customer Support Specialist - Kabelschutz(m/w/x)

Vollzeit

Senior

Keine Angabe

Heidelberg

Nejo KI-Zusammenfassung

Als Customer Support Specialist im Bereich Kabelschutz bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner. Du baust durch exzellenten Service langfristige Beziehungen auf und findest effektive Lösungen für Anliegen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
•Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
•Hohes Maß an Flexibilität und Kundenorientierung
•Kenntnisse in SAP R/3 von Vorteil
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Kunden und Geschäftspartner betreuen
•Vertriebsgebiet für bestehenden Kundenstamm bearbeiten
•Angebote in Absprache mit dem Vertrieb erstellen
•Wirksame Lösungen für Kundenanfragen zu Bestellungen anbieten
•Kundenanliegen lösen und bei Eskalationen unterstützen
•Prozess und Trends zu Anfragen beobachten
•Verbesserungspotenzial erkennen

Tools & Technologien

SAP R/3

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Mitarbeiteraktienerwerbsplan

Weiterbildungsangebote

•Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Kinderbetreuung

•Kinderferienwoche

Mentoring & Coaching

•Persönliche Coachingangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ABB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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