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Service Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köl...
MA
Madsack Market Solutions GmbHGestern
Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Hannover, August-Madsack-Straße 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Customer Support Manager:in bist du dafür verantwortlich, die Qualität der Prozesse zu sichern und Projekte im Customer Support erfolgreich umzusetzen. Du kommunizierst aktiv mit allen relevanten Ansprechpartnern und sorgst dafür, dass die Kundenprozesse kontinuierlich optimiert werden.
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Anforderungen
- •Teamplayer mit Kommunikationsvermögen und Überzeugungskraft
- •Kundenorientierung und Servicegedanke
- •Proaktivität und hohe Eigeninitiative
- •Verständnis der technischen Infrastruktur eines modernen Customer Services
- •Gute analytische Fähigkeiten
- •Klare und strukturierte Arbeitsweise
- •Belastbarkeit und Flexibilität
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Hohen Qualitätsstandard für Prozesse und Systeme sicherstellen
- •Projekte im Customer Support begleiten und umsetzen
- •Aktive Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern betreiben
- •Dokumentationen und Arbeitshilfen erstellen
- •Reibungslose Workflows sicherstellen
- •Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenprozesse verantworten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Großer Verantwortungsbereich
Flexibles Arbeiten
- •Anteilig mobil arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
- •Jährliche Grippeschutzimpfung
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fort- und Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness-Angebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Madsack Market Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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