Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
LE
Legal Hero GmbH1 Monat
Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufseinsteiger
AI/ML Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du bearbeitest Inbound-Gespräche, unterstützt bei individuellen Fragen und sorgst für eine sorgfältige Dokumentation der Kundendaten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in fließender deutscher Sprache
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung oder aus dem Gastro-Umfeld
- •Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Denken
- •Gute Google Suite-Kenntnisse
- •Sympathische Stimme und freundliches Auftreten
- •Professioneller Umgang mit Kunden und Mandanten
- •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- •Rasche Einarbeitung in neue Themen
- •Service-Mentalität
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- •Professionell auf Anliegen der Kund:innen eingehen
- •Inbound-Gespräche der Kund:innen bearbeiten
- •Anliegen an zuständige Anwält:innen weitervermitteln
- •Neukunden aufnehmen und Bestandskunden betreuen
- •Bedürfnisse der Kund:innen identifizieren
- •Relevante Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- •Kundendaten sorgfältig dokumentieren und pflegen
Tools & Technologien
Google Suite
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Snacks & Getränke
- •Freie Getränke
- •Frisches Obst
- •Müsli
Öffi Tickets
- •100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits Account
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
- •Teamevents
- •Spiel & Spaß nach Feierabend
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legal Hero GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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