Customer Success Manager(m/w/x)

Teilzeit

mit Homeoffice

Senior

Keine Angabe

Bielefeld, Köln, Dresden, Heidelberg, Pforzheim, Hamburg, Göttingen...

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für strategische Kunden und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen. Du förderst die Kundenbindung, steuerst Projekte und analysierst Daten, um die wirtschaftliche Entwicklung voranzutreiben.

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Anforderungen

•Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von SAP Projekten
•Vertrautheit mit dem SAP Portfolio
•Unternehmerisches Denken und starke Kundenorientierung
•Hohe konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
•Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Ergebnisverantwortung für strategische Kunden übernehmen
•Eng mit Stakeholdern aus Consulting und Vertrieb zusammenarbeiten
•Strategische Entwicklung und operative Betreuung der Kunden verantworten
•Langfristige Kundenbindung aktiv fördern
•Reibungslose Customer Journey sicherstellen
•Unternehmen in Projekt-Lenkungsausschüssen vertreten
•Übergeordnete Steuerung der Projektumsetzung übernehmen
•Kompetente Ansprechperson für Geschäftsleitung und C-Level-Vertreter:innen sein
•Aktives Projekt-Risikomanagement durchführen
•Projektrisiken frühzeitig identifizieren und analysieren
•Maßnahmen zur Risikominderung einleiten
•Datenanalyse und Steuerung durch aussagekräftige Reports und KPIs nutzen
•Wirtschaftliches Engagement bewerten und strategische Weiterentwicklung vorantreiben

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitsort und -zeit

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Thematische Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Gezielte Karriereförderung

Kinderbetreuung

•KiTa-Zuschuss

Familienfreundlichkeit

•Väternetzwerk

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliches Gesundheitsmanagement
•Kooperation mit Fitnessanbietern

Firmenwagen

•Dienstwagen

Öffi Tickets

•Vergünstigung für öffentliche Verkehrsmittel

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing via JobRad

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT DATA Business Solutions erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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