Naue GmbH & Co. KG
CRM-Manager(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Espelkamp
MI
Mittwald CM Service4 Tage
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
32339 Espelkamp
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Customer Success Manager:in treibst du aktiv die Kundenzufriedenheit voran, indem du eng mit Kund:innen kommunizierst und ihre Bedürfnisse erkennst. Du entwickelst Lösungen und Maßnahmen zur Bindung, um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu fördern.
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Anforderungen
- •Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Wärme, Herzlichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit Menschen
- •Eigenständige Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
- •Datenbasierte Entscheidungsfindung
- •Freude am Befähigen und Koordinieren von anderen
- •Kommunikativ und proaktive Feedbackeinholung
- •Ausgeprägtes Menschenverständnis und Kenntnisse in Gesprächsführung
- •Offenheit für technische Produkte
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kund:innen persönlich und nahbar kommunizieren
- •Kund:innen identifizieren, um proaktiv Kontakt aufzunehmen
- •Kund:innen aktiv ansprechen, um Zufriedenheit zu steigern
- •Engagiert für die Rückgewinnung von Kund:innen einsetzen
- •Tiefes Verständnis für das Produkt aufbauen
- •Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungsansätze ableiten
- •Strukturiertes Kundenfeedback an das Produktmanagement weitergeben
- •Maßnahmen zur Kundenbindung in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice entwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Verträge
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zur Gesundheitsförderung
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mittwald CM Service erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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