EGROMA GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit
Berufseinsteiger
ab 42.000 / Jahr
Passau
EG
EGROMA GmbH1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufseinsteiger
ab 42.000 / Jahr
94032 Passau, Bahnhofstraße 26
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Bestandskunden und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Du führst Feedbackgespräche, klärst Fragen zu Werbekampagnen und dokumentierst alle wichtigen Informationen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Keine Erfahrung im Customer Success erforderlich
- •Professionelle Kundenbetreuung
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL
- •Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
- •Sicheres Auftreten und kommunikative Stärke
- •Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- •Bereitschaft, festgelegten Prozessen zu folgen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Professioneller Umgang mit Kundenfeedback und Termindruck
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
- •Kundenwünsche erfassen und neue Marketingmaßnahmen vorstellen
- •Regelmäßige Feedbacktelefonate mit Bestandskunden führen
- •Kundenzufriedenheit in der Zusammenarbeit sicherstellen
- •Inhaltliche Fragen zu Werbekampagnen klären
- •Eingehende Kundenanfragen schriftlich beantworten
- •Zuverlässige Dokumentation und interne Abstimmung gewährleisten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Moderne Technikausstattung
- •Moderne, funktionale Arbeitsmittel
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGROMA-Gesundheitssystem mit über 300 Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit hoher Bezuschussung
Weiterbildungsangebote
- •Interne Schulungen für berufliche Weiterentwicklung
Snacks & Getränke
- •Getränke und frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EGROMA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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