Customer Success Manager(m/w/x)

Vollzeit

Berufseinsteiger

ab 42.000 / Jahr

Passau

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Bestandskunden und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Du führst Feedbackgespräche, klärst Fragen zu Werbekampagnen und dokumentierst alle wichtigen Informationen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Keine Erfahrung im Customer Success erforderlich
•Professionelle Kundenbetreuung
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL
•Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
•Sicheres Auftreten und kommunikative Stärke
•Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
•Bereitschaft, festgelegten Prozessen zu folgen
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Professioneller Umgang mit Kundenfeedback und Termindruck

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
•Kundenwünsche erfassen und neue Marketingmaßnahmen vorstellen
•Regelmäßige Feedbacktelefonate mit Bestandskunden führen
•Kundenzufriedenheit in der Zusammenarbeit sicherstellen
•Inhaltliche Fragen zu Werbekampagnen klären
•Eingehende Kundenanfragen schriftlich beantworten
•Zuverlässige Dokumentation und interne Abstimmung gewährleisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Moderne Technikausstattung

•Moderne, funktionale Arbeitsmittel

Gesundheits- & Fitnessangebote

•EGROMA-Gesundheitssystem mit über 300 Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge mit hoher Bezuschussung

Weiterbildungsangebote

•Interne Schulungen für berufliche Weiterentwicklung

Snacks & Getränke

•Getränke und frisches Obst

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EGROMA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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