NTT DATA
Projektmanager/in für SAP(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Bern
NT
NTT DATA28 Tage
Customer Success Manager SAP(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Bern, Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Customer Success Manager SAP unterstützt du Kunden dabei, die SAP-Cloud-Lösungen optimal zu nutzen und langfristigen Geschäftsnutzen zu erzielen. Du bist die zentrale Ansprechperson, führst regelmäßige Business Reviews durch und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- •Erfahrungen im IT Service Management und ITIL-Zertifizierung
- •Erfahrung als Customer Engagement Executive im Kontext von S/4HANA Cloud
- •Wissen der SAP-Projektmethodik SAP Activate
- •Ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Kommunikationsstärke
- •Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Adoption und Nutzung der SAP-Cloud-Lösungen fördern
- •Strategien zur Maximierung des Kundenwerts entwickeln
- •Roadmap und Erfolgspfad für die Einführung und Nutzung definieren
- •Vertragsverlängerungen sichern und Upselling-Potenziale identifizieren
- •Zentrale Ansprechperson für den Kunden sein
- •Regelmäßige Business Reviews und Strategiegespräche durchführen
- •Kunden mit SAP-Communities und Best Practices vernetzen
- •Prozesse sicherstellen und kritische Situationen managen
- •Lizenz-Compliance überwachen und Risiken minimieren
- •Enge Zusammenarbeit mit internen Teams gewährleisten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Teamorientierte Unternehmenskultur
Sinnstiftende Arbeit
- •Aktive Mitgestaltung der Zukunft
- •Freiraum für eigene Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Gezielte Karriereförderung
- •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Inhouse-Schulungs-Academy
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT DATA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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