DOCUmedia.at GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 42.000 / Jahr auf Vollzeit-Basis
Salzburg
TE
TEXPORT HandelsgesmbH4 Monate
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
ab 2.362 / Monat
5020 Salzburg, Franz-Sauer-Str 30
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, berätst sie zu Reparatur- und Reinigungsdienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch professionelle Reklamationsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Beschwerdemanagement
- •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm von Vorteil
- •Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- •Kundenorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Serviceaufträge überwachen, koordinieren und steuern
- •Kunden zu Reparatur und Reinigung beraten
- •Fachliche Beratung zu Dienstleistungspaketen und Kostenvoranschlägen bieten
- •Reklamationen professionell bearbeiten für nachhaltige Kundenzufriedenheit
- •Eng mit den Produktionsstätten zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Warenwirtschaftsprogramm
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •4,5 Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- •Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Persönlicher Parkplatz sowie gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Familiäre Atmosphäre sowie Firmenevents
Snacks & Getränke
- •Kostenloser Kaffee & täglich frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TEXPORT HandelsgesmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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