KWS SAAT
Teamleitung Customer Order Management(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Einbeck
KW
KWS SAAT9 Tage
Customer Service Specialist(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Einbeck
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du die komplette Auftragsabwicklung für Großkund:innen und stellst durch proaktives Monitoring sowie enge Abstimmung mit der Logistik eine zuverlässige Versorgung sicher.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Produktion, IT) oder vergleichbar
- •Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Kenntnisse in SAP und Salesforce von Vorteil
- •Freundliche, kundenorientierte Kommunikation und Teamfähigkeit
- •Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Flexibilität
- •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenaufträge eigenständig in SAP anlegen und bearbeiten
- •Aufträge über Webshops, Portale, Telefon und Mail abwickeln
- •Rechnungslegung und Aftersales-Service inklusive Reklamationen übernehmen
- •Auftrags- und Belieferungssituation für Großkund:innen proaktiv überwachen
- •Informationen mit Vertrieb, Logistik und Kund:innen abstimmen
- •Kommunikation zum Auftragsstatus vollumfänglich verantworten
- •Kundenanfragen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb bearbeiten
- •Saisonendabrechnungen und Saisongutschriften erstellen und kommunizieren
- •Systeme und Prozesse auf Verbesserungspotenziale prüfen
- •Optimierungsvorschläge an den Bereich Tools & Systems weitergeben
- •Auftragsbezogene Stammdaten in den relevanten Systemen pflegen
Tools & Technologien
MS OfficeSAPSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Option auf Remote Work
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Kinderbetreuungszuschuss
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KWS SAAT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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