Künz GmbH
PRODUKTSUPPORT-INGENIEUR(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hard, Groß Sankt Florian, Wien, Egg
HI
Hiebler & Partner2 Monate
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 3.063 / Monat
8430 Leibnitz
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du Teil eines starken Teams, das innovative SaaS-Lösungen unterstützt. Du analysierst Kundenprozesse, behebst technische Probleme und arbeitest eng mit Entwicklern zusammen, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene wirtschaftswissenschaftliche/technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-/Softwarebereich
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Motiviert und proaktiv
- •Freude am Kundenkontakt
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Matura
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Selbstständig im Team arbeiten
- •2nd-Level-Support für die SaaS-Lösung leisten
- •Kundenprozesse gemeinsam mit Fachexperten analysieren
- •Anwendungs- und Systemfehler identifizieren und beheben
- •Eng mit dem Softwareentwicklungsteam zusammenarbeiten
- •Technische Kundenanfragen bearbeiten, analysieren und dokumentieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationale Ausrichtung
- •Tolles Betriebsklima
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Home Office
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Sonstige Zulagen
- •Essenszuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hiebler & Partner erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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