Jung Gummitechnik GmbH
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Einhausen, Warstein
SU
SurTec Deutschland GmbH10 Tage
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
64673 Zwingenberg
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Service Specialist, you will engage with customers by processing orders and addressing inquiries in both German and English. This role involves coordinating deliveries, managing complaints, and ensuring smooth order fulfillment, while also contributing to various projects.
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Anforderungen
- •Completed commercial vocational training with experience in Customer Service
- •Knowledge of ERP/SAP, CRM systems, and MS Office
- •Basic knowledge of customs regulations and export control
- •Basic knowledge of regulations for the transport of dangerous goods – ADR / IMDG
- •Fluency in German and good command of English
- •Strong communication skills, motivation, resilience, flexibility, teamwork, and attention to detail
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Process orders and coordinate deliveries using SAP ERP
- •Monitor and track order fulfillment
- •Prepare transport documents for non-hazardous and hazardous goods
- •Understand export procedures and customs documentation
- •Handle customer inquiries and clarify delivery status in German and English
- •Track delivery performance on a monthly basis
- •Record and process complaints and returns in the SAP C4C system
- •Prepare accompanying documents for national and international parcel shipments
- •Participate in projects
Tools & Technologien
ERP/SAPCRM systemsMS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SurTec Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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