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Customer Service Sales Manager(m/w/x)

KUKA Group
Augsburg

Du entwickelst die Customer Service Geschäftsentwicklung und akquirierst neue Vertriebspotenziale im PLZ-Bereich, während du eng mit den Sales Teams zusammenarbeitest.

Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen
  • •Langjährige Berufserfahrung im Customer Service
  • •Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • •Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
  • •Gute Salesforce-Kenntnisse
  • •Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen
  • •Affinität zu Produkt- und Vertriebsmanagement
  • •Fließende Englischkenntnisse
  • •Sehr hohe Reisebereitschaft
  • •Wohnsitz im Vertriebsgebiet

Deine Aufgaben

  • •Verantwortung für Customer Service Geschäftsentwicklung
  • •Akquise von Vertriebspotenzialen im PLZ-Bereich
  • •Vertriebliche Betreuung von Kunden im Außendienst
  • •Technische und kaufmännische Auftragsklärung durchführen
  • •Angebote erstellen und nachverfolgen
  • •Kaufentscheidungen herbeiführen
  • •Roboter- und Anlagenvertrieb unterstützen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Sales Teams
  • •Laufendes Reporting im Sales Force CRM

Deine Vorteile

wettbewerbsfähige Gehaltspakete
flexible Arbeitszeiten
berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Original Beschreibung

# Customer Service Sales Manager (m/w/d) für die Region Süd-Baden-Württemberg Juristische Einheit: KUKA Deutschland GmbH Standort: Augsburg, BY, DE Weitere Ausschreibungsländer (nur für Remote-Jobs): Arbeitsort: remote Adresse Kundenstandort: ## Hier bewirkst du etwas * Verantwortung für die Customer Service Geschäftsentwicklung im definierten PLZ-Gebiet 72, 77-79, 87-89 (Stuttgart bis Bodensee) * Akquise von Customer Service Vertriebspotenzialen im definierten PLZ-Bereich * Vertriebliche Betreuung des Kundenkreises im Außendienst anhand des KUKA Lifecycles * Technische und kaufmännische Auftragsklärung und Angebotserstellung * Nachverfolgung laufender Akquisen, Angeboten sowie Aufträge und Herbeiführung von Kaufentscheidungen * Unterstützung des Roboter- und Anlagenvertriebs bei Beratung und Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Sales Teams und allen CS-Bereichen – insbesondere dem Inside Sales Team * Laufendes Reporting im Sales Force CRM ## Das bringst du mit * Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit technisch orientiertem Schwerpunkt * Langjährige Berufserfahrung im Customer Service / Sales * Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen * Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement * Gute Salesforce-Kenntnisse und kaufmännisches Verständnis * Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen * Besondere Affinität zum Produkt- und Vertriebsmanagement von Service Dienstleistungen * Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Sehr hohe Reisebereitschaft (innerhalb des Vertriebsgebietes in Deutschland) * Wohnsitz im Vertriebsgebiet ist notwendig ### Unser Versprechen an dich Unsere Kultur ist tief in unserer Leidenschaft, Robotik und Automatisierungslösungen für jeden zugänglich und einfach nutzbar zu machen, verwurzelt. Das Ergebnis? Wir machen das Leben der Menschen einfacher und sicherer, überall auf der Welt. Vielfalt ist das Herzstück unseres Unternehmens – und wir schätzen jeden einzelnen unserer klugen und kreativen Köpfe. Wir ermutigen jeden, sich bei der Arbeit voll und ganz einzubringen, und fördern so ein Umfeld, in dem Inspiration, Fachwissen und persönliches Wachstum gedeihen können. Unser gemeinsames Ziel? Wir wollen Großes erreichen und innovative, positive Veränderungen anstoßen - nicht nur innerhalb der Automatisierungsbranche, sondern auch über deren Grenzen hinaus. Im Gegenzug legen wir großen Wert darauf, eine unterstützende, fördernden und fürsorgliche Umgebung für alle zu schaffen. ### Vorteile und Leistungen Als Teil unseres Engagements für das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden bieten wir eine Reihe umfassender Vorteile und Leistungen. Von wettbewerbsfähigen Gehaltspaketen über flexible Arbeitszeiten bis hin zu beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten - wir wollen einen ganzheitlichen Ansatz für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden bieten. Es ist uns wichtig, die harte Arbeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden anzuerkennen und zu würdigen, und unsere Zusatzleistungen spiegeln dies wider. Unser Ziel ist es, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich unsere Mitarbeitenden wertgeschätzt, motiviert und inspiriert fühlen, ihr Bestes zu geben. Sei dabei und profitiere davon, Teil eines Teams zu sein, dem das Wohl und Wachstum seiner Mitarbeitenden am Herzen liegt. ### DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) Der Kern unserer Überzeugung liegt darin, einander mit Freundlichkeit, Aufgeschlossenheit und gegenseitigem Respekt zu begegnen, mit dem Ziel, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle befähigt fühlen, ihr authentisches Selbst bei der Arbeit einzubringen. KUKA ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit einsetzt. Jede Bewerbung wird bei uns mit Sorgfalt und Bedacht behandelt - ohne Rücksicht auf deine Herkunft, deinen Bildungshintergrund, dein Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder deine religiösen oder politischen Überzeugungen. Wenn du bei KUKA einsteigst, bieten wir dir viele Möglichkeiten, deine Motivation und Individualität einzubringen.
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