ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bochum
TR
Trafineo1 Monat
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
44789 Bochum
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for customers, ensuring effective communication and high-quality service. You will collaborate with teams to enhance customer satisfaction and resolve issues.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Effective communication skills in English and Polish; good German skills are a plus
- •Strong customer-focused mindset
- •Proven experience in customer service; experience in the toll industry is beneficial
- •Strong analytical skills and proactive, solution-oriented mindset
- •Proficiency in Microsoft Office, especially Excel
- •Ability to work effectively both onsite and remotely as a collaborative team player
- •Prior experience in first-level support or similar customer-facing roles is a plus
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Handle and process customer inquiries
- •Provide support via phone and email
- •Ensure compliance with service quality standards
- •Deliver first-level support
- •Collaborate with the team to enhance customer satisfaction
- •Identify opportunities for workflow optimization
- •Work with cross-functional teams to resolve complex issues
- •Expand knowledge of the European business landscape
Tools & Technologien
Microsoft OfficeExcel
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Polnisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- •Flexible home office options
Mitarbeiterrabatte
- •Online shop discounts
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitness partnerships
Firmenwagen
- •Use of a fuel card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trafineo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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