Customer Service Representative - English + Italian, Spanish, Korean and/or Mandarin(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Kronberg im Taunus

Nejo KI-Zusammenfassung

As a Customer Service Representative, you will engage with international participants, providing support and education on stock plans while enhancing their experience through effective communication and process improvements.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

•Valid working permit for Germany
•Multilingual skills in Spanish, Italian, Korean, Mandarin, and English (C1/2, TOEFL 95+ or equivalent)
•Proven customer service, client support, and problem resolution skills
•Financial qualifications or background
•Robust communication skills
•Understanding/interest in financial services market, economy, and industry trends
•Superior interpersonal skills and empathy
•Ability to thrive in a fast-paced, ambitious, team-oriented environment
•Problem-solving skills and attention to detail

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Provide multilingual telephone support to international participants
•Educate participants on Equity Awards, Stock Options, Restricted Stock Units, and Employee Stock Purchase Plans
•Assist with website navigation
•Maintain participant accounts, including address changes and PIN resets
•Continuously improve processes for yourself and your team

Sprachen

Spanisch – verhandlungssicher

Italienisch – verhandlungssicher

Koreanisch – verhandlungssicher

Chinesisch – verhandlungssicher

Englisch – fließend

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

•Fully equipped welcome package

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•On-site subsidized staff restaurant

Parkplatz & Pendelvorteile

•Free onsite parking
•Free private bus shuttle

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Use of private company sports gym

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fidelity Stock Plan Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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