DACHSER
Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Nürnberg
DA
DACHSER19 Tage
Customer Service Outbound(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Nürnberg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du aktiv Neu- und Bestandskunden, begleitest den gesamten Transportverlauf und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um einen Mehrwert für alle Beteiligten zu schaffen.
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Anforderungen
- •Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
- •Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und Kommunikationstools
- •Verhandlungssichere Englischkenntnisse von Vorteil
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- •Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und selbstständige Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Neu- und Bestandskunden aktiv betreuen und unterstützen
- •Transportverläufe begleiten und Logistikkenntnisse vermitteln
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle Bearbeitung von Anfragen sicherstellen
- •Eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- •Korrektive Eingriffe ins Tagesgeschehen mithilfe eines Reporting-Systems durchführen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- •Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karriereplanung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
Firmenfahrrad
- •Möglichkeit zum Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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