Dein Alltag dreht sich um die Betreuung eines festen Kundenstamms, während du Aufträge bearbeitest und den Transport organisierst. Dabei pflegst du die Kundendaten und arbeitest eng mit der Produktion zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Anforderungen
- •Sicheres und sympathisches Auftreten
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Selbstorganisation
- •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Erfahrung im Customer Service oder Logistik
- •Gute Kenntnisse in Microsoft Outlook, Teams, Excel
- •Kenntnisse in Microsoft Great Plains
- •Flexibilität
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- •Aufträge bearbeiten und Rechnungen erstellen
- •Transportorganisation und -koordination
- •Kundendatensätze im System pflegen
- •Exportdokumente und Versandunterlagen vorbereiten
- •Eng mit der Produktion abstimmen
Deine Vorteile
Dynamisches Team
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Spannende Team-Events
Original Beschreibung
## Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
***Jobbeschreibung***
Die A-Gas Deutschland GmbH beliefert als technischer Spezialist für Kältemittel die großen Automobil-Hersteller in Deutschland und darüber hinaus. In unserem Customer Service sind wir die Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kunden. Wir bieten persönliche Beratung für jedes individuelle Anliegen und finden nachhaltige Lösungen.
Bei A-Gas sehen wir uns alle als ein Team an, in dem jedes Mitglied wertgeschätzt und individuell gefördert wird.
***Was sind meine Aufgaben?***
o Telefonische sowie schriftliche Betreuung eines festgelegten Kundenstamms
o Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungserstellung
o Organisation und Koordination von Transporten
o Pflege von Kundendatensätzen im System
o Vorbereitung von Exportdokumenten und Versandunterlagen
o Enge Abstimmung mit der Produktion
***Wo werde ich arbeiten?***
Seevetal (Ramelsloh) sowie Remote work möglich (2 Tage pro Woche)
***Was sollte ich mitbringen?***
Erforderlich
o Sicheres und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden
o Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
o Selbstorganisation
o Sichere Deutsch - & Englischkenntnisse
Wünschenswert
o Erfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik
o Gute Kenntnisse in Microsoft Outlook, Teams, Excel
o Kenntnisse in Microsoft Great Plains
o Flexibilität
***Was wir dir bieten?***
o Arbeit in einem dynamischen Team, in dem familiärer Umgang herrscht
o Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
o 30 Tage Urlaub (+1 Zusatzurlaubstag)
o Spannende Team-Events (z.B. Sommerfest)
Wir besetzen die Stelle in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit (mind. 30 Stunden).