Du organisierst Begutachtungsverfahren und betreust eigenverantwortlich einen internationalen Kundenstamm. Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Bearbeitung von Kundenanliegen und pflegst sorgfältig die relevanten Daten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Weitere Sprachen von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Organisation und Administration der Begutachtungsverfahren übernehmen
- •Eigenverantwortlich einen nationalen und internationalen Kundenstamm betreuen
- •Koordination der Bearbeitung von Kundenanliegen im Team
- •Kundenbezogene Daten und Dokumente sorgfältig pflegen
Deine Vorteile
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Jobticket
JobRad
30 Tage Urlaub
Vermögenswirksame Leistung
Kantine und Lounge
Original Beschreibung
## Customer Service Coordinator in Vollzeit (40 Std./Woche) (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Bad Vilbel
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##### Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen die fachgerechte Organisation und Administration unserer Begutachtungsverfahren.
* Sie betreuen eigenverantwortlich einen eigenen nationalen und internationalen Kundenstamm.
* Gemeinsam mit dem Team koordinieren Sie die sachgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen.
* Zudem pflegen Sie kundenbezogene Daten und Dokumente sorgfältig in unseren Systemen.
##### Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung.
* Sie bringen Erfahrung in der Betreuung von Kunden und in administrativen Geschäftsprozessen mit.
* Eine strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
* Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich; idealerweise haben Sie bereits mit CRM-Systemen gearbeitet.
* Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind im internationalen Umfeld von Vorteil.
##### Warum wir?
Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung sowie interessante Möglichkeiten zur Weiterbildung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, die Chance, sich aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln, sowie moderne Arbeitsbedingungen in einem internationalen Umfeld.
* Hybrides Arbeiten: Büro und Remote
* Flexible Arbeitszeiten
* Jobticket
* JobRad
* 30 Tage Urlaub
* Vermögenswirksame Leistung
* Kantine und Lounge