Customer Service Coordinator(m/w/x)

## Customer Service Coordinator in Vollzeit (40 Std./Woche) (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time ·Bad Vilbel --- ##### Ihre Aufgaben * Sie betreuen Ihre Kunden telefonisch und per E-Mail * Als erster Ansprechpartner für Ihre Kunden klären Sie alle ihre Fragen gemeinsam mit Ihrem Team * Sie planen die Begutachtungsverfahren Ihrer Kunden * Ihr Ziel ist die fachgerechte Organisation und Administration unserer Begutachtungsverfahren * Außerdem Sie pflegen die Daten und Dokumente Ihrer Kunden in unserem System ##### Ihr Profil * Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokaufmann\*frau oder vergleichbar) mit oder verfügen über eine vergleichbare Erfahrung und Qualifikation. * Sie sind service- und lösungsorientiert und arbeiten organisiert. * Sie bringen idealerweise bereits Berufserfahrung aus dem Kundenservice mit. * Gute Kenntnisse mit MS-Office, idealerweise auch in CRM-Systemen. * Sie sprechen fließend Deutsch und können sich auch in Englisch gut verständigen, weitere Sprachen für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld sind natürlich immer von Vorteil. ##### Warum wir? Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld. * Hybrides Arbeiten: Büro und Remote * Flexible Arbeitszeiten * Jobticket * JobRad * 30 Tage Urlaub * Vermögenswirksame Leistung * Kantine und Lounge