Customer Service Coordinator(m/w/x)

Vollzeit

Gleitzeit

Berufserfahren

Ratingen

Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch, bearbeitest Anfragen und Bestellungen und optimierst Prozesse in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
•Erfahrung in der Kundenbetreuung
•Hohe Service- und Kundenorientierung
•Motivierte, proaktive und kommunikationsstarke Art
•Interesse am Automotive Bereich
•Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
•Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
•Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
•SAP Erfahrung von Vorteil

No Education required

Berufserfahrung

ca. 3 Jahre

Deine Aufgaben

•Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
•Exzellenten Service repräsentieren
•Kundenanfragen effizient bearbeiten
•Bestellungen abwickeln und erfassen
•Rechnungen erstellen und verwalten
•Kundenreklamationen managen
•Kundenrücksendungen bearbeiten
•Prozesse proaktiv verbessern
•Austausch mit Sales, Logistik und Finance

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch– verhandlungssicherEnglisch– verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Leistungsgerechte Gehaltsbestandteile

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Startup-Atmosphäre

•Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
•Innovative Arbeitsumgebung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Zuschüsse für Sport und Gesundheit

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Mitarbeiterevents

Familienfreundlichkeit

•Soziale Unterstützung für Familien

Flexibles Arbeiten

•Harmonische Arbeits- und Lebensmodelle

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsmethoden

Sonstige Vorteile

•Zusammenarbeit an Mobilitätstrends

Die Nejo-KI-Zusammenfassung wird mit Hilfe von KI bereitgestellt.

Originale Stellenanzeige

Hinweis: Dieses Stellenangebot wurde automatisch von der Website des Unternehmens Valeo erfasst. Inhalte und Urheberrechte liegen beim ausschreibenden Unternehmen. Die Originalanzeige in der aktuellsten Version findest du hier.

Über Valeo

Industrie: Automobilindustrie

Unternehmensgröße: 1001+

Das Unternehmen setzt auf innovative Technologien und ist einer der größten globalen Akteure in der Automobilindustrie. Es engagiert sich für Nachhaltigkeit und bietet vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

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