Customer Service Agent - Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Memmingerberg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Passagiere und Besucher. Du hilfst bei Fragen, betreust den Kundenservice und kümmerst dich um verlorene Gegenstände sowie um die Erstellung von Besucherausweisen.

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Anforderungen

•Serviceorientierung und berufliche Erfahrung im Servicebereich
•Gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
•Deutsch und Englisch verständigen
•Kommunikativ und Freude am direkten Kontakt mit Passagieren und Kunden
•Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Erster Ansprechpartner am Infoschalter sein
•Passagieren bei Fragen vor dem Abflug und nach der Ankunft helfen
•Telefonischen Kundenservice verantworten
•Kundenanfragen per E-Mail oder Chatbot betreuen
•Parkleitzentrale betreuen und Ansprechpartner bei Fragen zu Parkplätzen sein
•Verlorene und gefundene Gegenstände verwalten
•Besucherausweise für angemeldete Besucher erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Alters- & Krankenvorsorge

Firmenfahrrad

•JobRad

Sonstige Zulagen

•Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen

Mitarbeiterrabatte

•Vergünstigungen in der Reisebranche

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenfreies Parken

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flughafen Memmingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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